Servei de manteniment de l’aplicació informàtica Editran

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato se ejecuta íntegramente en remoto y no requiere presencia física. Incluye el mantenimiento correctivo, que resuelve incidencias y errores de funcionamiento del programa, y el mantenimiento evolutivo, que incorpora mejoras, actualizaciones y adaptaciones para mantener la compatibilidad con nuevas versiones de entornos operativos, bases de datos y otros sistemas, así como para cumplir novedades legales o normativas. También incluye asistencia técnica remota a usuarios y administradores del sistema.

El servicio de atención funcionará por canal telefónico y telemático en horario de oficina, de 9:00 a 14:00 horas de lunes a viernes, excepto festivos. El diagnóstico de problemas y consultas deberá realizarse en un máximo de 8 horas desde la notificación. La resolución de errores que impidan el funcionamiento establecido deberá completarse en un máximo de 48 horas desde la notificación, cuando no dependan del fabricante. El adjudicatario actuará como primer nivel, centralizando peticiones, incidencias y consultas al fabricant, y deberá avisar al Consell Comarcal de la Selva para que confirme el paso a las actualizaciones del fabricante.

La duración será de dos años desde la formalización, con posibilidad de dos prórrogas de un año cada una. El contratista deberá garantizar la confidencialidad de la información a la que acceda y no podrá usarla para otra finalidad ni comunicarla a terceros sin autorización. La adjudicación se realizará mediante criterios automáticos. Un responsable técnico del Consell Comarcal supervisará el cumplimiento, y las desviaciones en los niveles de servicio podrán dar lugar a penalizaciones o, en caso de reiteración, a la resolución del contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 29,5 % en las 57 adjudicaciones de Consell Comarcal de la Selva y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 33 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Prestació dels serveis veterinaris del Centre d'Acollida d'Animals de la Selva (CAAS), incloent l'assistència clínica, la gestió sanitària, les actuacions quirúrgiques, el suport veterinari als municipis adherits i el subministrament dels medicaments i materials fungibles necessaris per a la correcta execució del servei
  Adjudicada
  Publicada: 2026-08-13
• Subministrament i obra per a l'execució de diferents actuacions de reposició i millora als sistemes de sanejament en alta de l’àmbit de gestió del Consell Comarcal de la Selva
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-30
• Subministrament i la instal·lació de diversos elements i materials per a l’execució de diferents actuacions de serralleria a les deixalleries municipals de l'àmbit de gestió del Consell Comarcal de la Selva.
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-17
• Servei de manteniment de les portes automàtiques corredisses dels edificis i dependències del Consell Comarcal de la Selva
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-16
• Servei de transport escolar mitjançant taxi a la Comarca de la Selva
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-15

Anteriores y posteriores de Consell Comarcal de la Selva

• L'objecte del present contracte és la prestació dels serveis d’assessorament jurídic als Equips Bàsics d’Atenció Social (EBAS) del Consell Comarcal de la Selva — 17/12/2025
• Obres de reparació de l’escullera al vial d’accés a la depuradora de Can Fornaca, municipi de Riudarenes. — 03/12/2025
• L’objecte del contracte és el servei de supervisió externa dels equips tècnics d’atenció social i psicosocial de l’Àrea de Benestar Social del Consell Comarcal de La Selva, per part d’un /a professional amb formació i experiència en el camp, segons el que estableix el PPT. — 13/11/2025
• Serveis d'un programari de gestió integral per la unitat d’ocupació del Consell Comarcal de la Selva, i de manteniment. — 03/11/2025
• L'objecte del present contracte consisteix en l’assessorament en la gestió del servei d’orientació i acompanyament a les famílies (SOAF) del Consell Comarcal de la Selva (excepte Lloret de Mar i Blanes). Pel Contracte Programa 2022-2025, el Consell Comarcal de la Selva té l’encàrrec de desplegar el servei d’orientació i acompanyament a les famílies (SOAF) com un servei de proximitat, dins de la xarxa i els serveis d’atenció primària. Els objectius generals d’aquesta contractació són: afavorir entorns i relacions familiars saludables a fi de minimitzar els possibles factors de risc i prevenir que es converteixin en situacions de risc social alt, violència o vulnerabilitat extrema; potenciar les capacitats parentals i acompanyar en la gestió emocional dels processos vitals de la família; i donar atenció a les persones al llarg de tot el cicle vital, en qualsevol edat, tenint en compte la perspectiva de gènere i la seva diversitat. No obstant l’anterior, els serveis que són objecte d’aquesta licitació es realitzaran en el marc del Contracte Programa 2026-2029 entre la Generalitat de Catalunya i el Consell Comarcal de la Selva, en tant que l’inici de l’execució es troba prevista pel proper any 2026. Com a part del Contracte Programa, la Generalitat de Catalunya finança la totalitat de les despeses corresponents al desplegament del SOAF. — 21/10/2025
• L'objecte del contracte consisteix en la concertació i prestació del Servei de Prevenció Aliè del Consell Comarcal de la Selva, extensiu a totes les persones treballadores i centres de treball, per al desenvolupament de les activitats de les disciplines que es detallen a continuació: Seguretat en el Treball; Higiene Industrial; Ergonomia i Psicosociologia Aplicada; Medicina del Treball (Vigilància de la Salut). — 29/09/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consell Comarcal de la Selva.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a COMUNICACIONES BANCARIAS INTERNACIONALES, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 19.600 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Cataluña.

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