Servei de manteniment correctiu i preventiu del maquinari Hewlett Packard Enterprise de la Diputació de Barcelona.

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento correctivo y preventivo de los servidores blade y los chasis HPE de la Diputación, ubicados en sus dos centros de procesamiento de datos de la ciudad de Barcelona, así como de los equipos de copia de seguridad y los chasis Synergy 12000 y c7000 con sus componentes. El objetivo es garantizar la continuidad de los servicios que la infraestructura presta a ayuntamientos, bibliotecas y a la propia corporación.

El mantenimiento correctivo funciona las 24 horas, los 7 días de la semana, incluidos festivos. Incluye la resolución de averías mediante diagnóstico remoto y asistencia in situ, con reposición de piezas y mano de obra. Las piezas deben ser originales o equivalentes autorizados por el fabricante, con una garantía mínima de un año, y los discos retirados deben destruirse de forma certificada. El tiempo de respuesta in situ es de 4 horas desde la recepción del aviso.

El mantenimiento preventivo incluye el análisis anual remoto y la propuesta de actualización de firmware de servidores blade, chasis c7000 y Synergy 12000, y módulos VirtualConnect. Se asignan 160 horas anuales de asistencia técnica in situ, sin contar desplazamientos, para soporte de las herramientas HPE IRS y HPE Oneview, instalación de firmware y transferencia de conocimiento. El horario ordinario es de 8:30 a 17:30 de lunes a jueves y de 8:30 a 14:30 los viernes y en julio y agosto; las actuaciones fuera de horario se multiplican por 1,5 en laborables y por 2 en festivos.

El tiempo de respuesta inicial es de 2 días laborables y la resolución in situ de 7 días laborables.

El contratista debe disponer de un responsable del contrato, un referente técnico y un equipo de técnicos suficiente, con cobertura inmediata ante ausencias. Las incidencias pueden abrirse por teléfono 24x7 en catalán o castellano, por portal web o automáticamente desde las herramientas de monitorización del fabricante. Las penalizaciones son de 100 € por cada hora de retraso en la respuesta correctiva, con un máximo del 10 % del precio por penalidad y del 50 % en total.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 18,9 % en las 595 adjudicaciones de Diputació de Barcelona y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 75 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Subscripció de 6 llicències de programari Liferay per a la Diputació de Barcelona
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Adquisició d'equipament informàtic portàtil per als usuaris de la Diputació de Barcelona
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-21
• Execució de les obres del “Projecte bàsic i executiu de restitució de cobertes d’amiant i de reforma dels espais comuns del Centre de Conservació de Carreteres de Granollers"
  Evaluación
  Publicada: 2026-10-21
• Execució de les obres per al condicionament i millora d’aspectes de manteniment com la seguretat i accessibilitat de la planta primera de la Casa Museu de l’Agustí, així com els treballs orientats a millorar l’accés exterior a la planta primera mitjançant la recuperació i condicionament del camí accessible
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Serveis de personal auxiliar per a fires, esdeveniments, activitats promocionals i accions de màrqueting turístic organitzades o participades per l’Oficina de Màrqueting Turístic de la Diputació de Barcelona.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20

Anteriores y posteriores de Diputació de Barcelona

• Subscripció de llicències dels diferents productes vinculats a l’eina corporativa de videoconferència de la Direcció de Serveis de Formació — 25/09/2025
• Redacció del projecte constructiu "Millora i reurbanització de la travessera BV-2122, entre el PK 2+580 i el PK 3+450 . TM Torrelles de Foix" — 22/09/2025
• Execució de les obres del Projecte constructiu de condicionament de camins. Incorporació a la xarxa local de carreteres. Camí de Vilanova d'Espoia (AN-067). Codi de carretera: B-4422. TM de la Torre de Claramunt — 22/09/2025
• Subministrament d’un carretó elèctric retràctil amb càmera destinat al magatzem logístic de Montcada i Reixac del departament Plataforma de Distribució Logística — 18/09/2025
• Subministrament d’una solució integral (SaaS) per a l’obtenció d’informes d’ús de les xarxes socials de la Xarxa de Biblioteques Municipals de la Diputació de Barcelona — 15/09/2025
• Arrendament d’un local per al seu ús com a oficina del personal de l’OTPMIFDA de la Diputació de Barcelona, situat al municipi de Sallent — 12/09/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Diputació de Barcelona.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a HEWLETT PACKARD SERVICIOS ESPAÑA, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 275.459 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

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