Servei de gestió dels serveis complementaris d’atenció al client de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. Atenció al client, gestió de la venda online de suports i gestió d’incidències de suports i títols T-mobilitat. Vendes i reserves d’escoles en el programa d’activitats pedagògiques "El tren del’Ensenyament". Vendes i reserves de places en el Tren Turístic "El Tren dels Llacs". (Ref:PO30/24)
Expediente CONTR/2024/0000000132 · Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
Licitación pública de servicios convocada por Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (Cataluña). Con valor estimado de 134.675 €. Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2024-05-02. Expediente CONTR/2024/0000000132.
Importes y cifras
134.675 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente
- CONTR/2024/0000000132
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Lugar de ejecución
- Cataluña
Fechas clave
- Publicación
- 2024-04-03
- Fin de presentación de ofertas
- 2024-05-02
Códigos CPV
- 79342320Servicios de atención al cliente
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Media Share Europe S.L. | Formalizado | 134.675 € | 2024-08-21 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil de contratante | Anuncio de Licitación | 2024-04-03 |
| Perfil de contratante | Anuncio de Adjudicación | 2024-07-22 |
| Perfil de contratante | Anuncio de Formalización | 2024-08-21 |
Ubicación geográfica
- Cataluña
Documentos y pliegos
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 134.675 €.
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2024-05-02. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Cataluña.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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