Servei de contact center per la divisió de Servei al Client de Barcelona de Serveis Municipals, S.A. i Cementiris de Barcelona, S.A.U.

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• L’objecte del contracte és el servei d’un parc de Nadal amb activitats infantils i educatives dins de la camp… — plazo hasta el 20/10/2026
• Serveis d'assessorament fiscal i assistència per al compliment de les obligacions tributàries de l'Institut d… — plazo hasta el 19/10/2026
• Contractació del servei de comercialització dels espais de les Fires de Maig de 2027 — plazo hasta el 10/10/2026
• Serveis d'impressions digitals de publicacions del Museu d'Història de Barcelona — plazo hasta el 13/10/2026
• Realització d¿un anàlisi sistemàtica i integrada dels diferents programes que permeti identificar solapaments… — plazo hasta el 14/10/2026
• L’objecte del contracte consisteix en la prestació de serveis especialitzats per al manteniment, evolució i e… — plazo hasta el 20/10/2026

Licitaciones de consultoría abiertas en Barcelona →

Datos del expediente

Expediente

2025AT0151AC

Estado

Resuelta

Órgano de contratación

Barcelona de Serveis Municipals SA

Tipo de contrato

Servicios

Procedimiento

Abierto

Sistema de contratación

No aplica

Tramitación

Ordinaria

Duración del contrato

3 años

Lugar de ejecución

Barcelona

Fechas clave

Publicación

2025-09-26

Fin de presentación de ofertas

2025-11-19

Códigos CPV

• 79511000Servicios de operador telefónico

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Se recibieron 5 ofertas. Se formalizó 228 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

Ubicación geográfica

• Barcelona, Barcelona, Cataluña

Documentos y pliegos

• 4. PCP_ Call Center_esmena 4.pdf · LEGAL
• 20251023 Plec Tècnic_VF esmena 4_sg.pdf · TECNICO

• L’objecte d’aquesta contractació és disposar del servei de bugaderia del vestuari laboral i altres elements tèxtils amb suport als processos d’inserció laboral i d’exclusió social per a BSM i CBSA.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07
• 2024RH0007ACV138-Cte específic per la formació accessibilitat universal
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-05
• Obres corresponents al projecte executiu d’adequació de les oficines d’Infraestructures i Actius al Port Olímpic de Barcelona
  Publicada
  Publicada: 2026-10-02
• Obres relatives al projecte executiu d’impermeabilització de coberta, i el projecte executiu d’adequació al nou model i reparació de patologies de l’aparcament de Torrent de l’Olla
  Publicada
  Publicada: 2026-10-01
• 2026PT0152AC - Servei d'espectacles i exposició de titelles al Parc d'Atraccions del Tibidabo
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-29

Anteriores y posteriores de Barcelona de Serveis Municipals SA

• Subministrament dispensadors d'aigua (en règim de lloguer) per a Barcelona de Serveis Municipals, S.A. i Cementiris de Barcelona, S.A. — 29/09/2025
• Subministrament d’elements impresos en diferents suports, com a vinils, lones, banderoles, cartellera, adhesius i similars, la seva instal·lació, desinstal·lació i assessorament de muntatge per a Barcelona de Serveis Municipals,S.A. — 29/09/2025
• Servei SAAS per la gestió del Canal ètic per a Barcelona de Serveis Municipals, S.A. i empreses del grup — 29/09/2025
• Serveis d’assistència en la contractació de personal mitjançant la plataforma “Infojobs" — 23/09/2025
• Serveis d’assistència en la contractació de personal mitjançant la llicència de l’eina de selecció Recruiter de Linkedin — 23/09/2025
• Contracte específic de serveis de la formació relativa l’ “anàlisi de dades i modelització i panells de control (dashboards)” — 23/09/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Barcelona de Serveis Municipals SA.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a NTT DATA SPAIN BPO, S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 6.043.216 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la creación de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio— para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Cataluña. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja con tu perfil, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en Barcelona