Servei d un assistent IA conversional (XATBOT) en mode SAAS, implantació, parametrització i manteniment
Expediente 37992/2026 · Concejalía Delegada del Ayuntamiento de Eivissa
Adjudicada a Abadesa Export Center S.L. por 17.890 € (sin IVA), un 53,5 % por debajo del presupuesto, entre 11 ofertas. El contrato abarca la adquisición, implementación y mantenimiento de un asistente virtual IA en modo SaaS, que debe operar en múltiples canales, gestionar consultas en tiempo real, integrar diversas fuentes de datos y garantizar un servicio continuo y seguro. Licitación pública de servicios convocada por Concejalía Delegada del Ayuntamiento de Eivissa (Illes Balears). Con valor estimado de 38.434 € y presupuesto de 46.505 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 03/09/2026 a las 23:59. Expediente 37992/2026.
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Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta econòmica | 80.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criteris avaluables per fórmula matemàtica | 20.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia técnica
- Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato: De conformitat a la clàusula F.5 del QCC i 5 del PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Abadesa Export Center S.L. | Formalizado | 17.890 € | 16/10/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 53,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 700 adjudicaciones de Concejalía Delegada del Ayuntamiento de Eivissa y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibieron 11 ofertas. Se adjudicó 57 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 16/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 20/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 20/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 19/10/2026 |
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Licitaciones similares y su resultado
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Concejalía Delegada del Ayuntamiento de Eivissa (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Abadesa Export Center S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 38.434 € y el presupuesto base de licitación asciende a 46.505 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Illes Balears.
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