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Resuelta

Servei d'ajuda a domicili al terme municipal des Mercadal

Expediente E51/3763/2024 · Alcaldía del Ayuntamiento de Es Mercadal

Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Refuerzo del servicio de ayuda a domicilio para personas mayores o con limitaciones de autonomía, con personal de atención directa que debe cubrir de inmediato vacaciones y bajas, y dispositivos móviles para cada trabajador. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Es Mercadal (Illes Balears). Con valor estimado de 480.000 € y presupuesto de 124.800 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 06/10/2025 a las 14:00. Expediente E51/3763/2024.

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Importes y cifras

480.000 €
Valor estimado
124.800 €
Presupuesto (con IVA)
120.000 €
Presupuesto base (sin IVA)

Qué se contrata

El contrato se orienta a reforzar el servicio de ayuda a domicilio (SAD) del municipio, con personal de atención directa que acompaña en su domicilio a personas mayores, familias o personas con limitaciones físicas, psíquicas o sociales que necesitan apoyo para las tareas diarias. Las prestaciones son de carácter personal, doméstico, educativo y asistencial, orientadas a mantener la autonomía y permanencia de las personas en su entorno habitual.

El contratista debe contratar el personal necesario para garantizar el servicio durante todo el año, con permiso de conducción B, y cubrir de forma inmediata las vacaciones y bajas. En caso de baja por enfermedad, la sustitución debe realizarse en un máximo de 24 horas. Las horas no prestadas por enfermedad no se facturan. Los desplazamientos dentro del término municipal se realizan con vehículo propio o del trabajador, con el coste de kilometraje a cargo de la empresa.

Cada trabajador de atención directa debe disponer de un teléfono móvil con llamadas y mensajería instantánea segura, que también puede ponerse a disposición de la persona usuaria cuando lo necesite. El personal debe llevar uniforme con los logotipos del Ayuntamiento y de la Conselleria de Families i Afers Socials, así como una tarjeta identificativa.

El contratista debe presentar anualmente, antes del 30 de noviembre, una memoria de actividad con horas, zonas de servicio, incidencias, formación y costes facturados. Existe un régimen de penalizaciones por faltas leves, graves y muy graves, con multas de hasta el 3, 6 y 10 % del precio anual de adjudicación respectivamente.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor Pla de prestació del servei 40.0
Juicio de Valor Plan de Formación recursos humanos aportados 7.0
Cuantificables Automáticamente Oferta econòmica 49.0
Cuantificables Automáticamente Formación en materia de igualdad de género y atención a vicitimas y grupos vulnerables 4.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Clàusula F.2 Mitjans acreditació solvencia económica i financera PCAP
Solvencia técnica
Otros: Clàusula F.3 acreditació solvència tècnica o professional del PCAP.

Resultado del procedimiento

EmpresaEstadoImporteFecha
Sin adjudicatario Desierto —07/10/2025 07/10/2025

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones tipo social: Conforme la clàusula M. "condicions d'execució del contracte" del PCAP.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 08/10/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 19/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 19/09/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Es Mercadal (Administración Local).
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 480.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 124.800 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Illes Balears.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026