Renovación y mantenimiento de la Tarjeta Ciudadana del Ayuntamiento de Torrelavega
Expediente 2025/13164G · Alcaldía del Ayuntamiento de Torrelavega
Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 27.353 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento correctivo, soporte y actualizaciones de la plataforma de la tarjeta ciudadana (apps Android e iOS, portal web, backoffice, APIs e infraestructura de hosting) hasta el 31 de diciembre de 2026. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Torrelavega (Cantabria). Con valor estimado de 27.353 € y presupuesto de 33.097 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 22/12/2025 a las 23:59. Expediente 2025/13164G.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La renovación del soporte correctivo y adaptativo del software de gestión de la tarjeta ciudadana de Torrelavega, con un presupuesto base de licitación de 33.096,59 € IVA incluido y un valor estimado de 27.352,55 € IVA no incluido. La duración se extiende hasta el 31 de diciembre de 2026, sin prórroga.
Las tareas comprenden el mantenimiento correctivo y soporte técnico de la plataforma, con monitorización de la disponibilidad del sistema y atención prioritaria en incidencias críticas. Incluyen también la publicación y mantenimiento de las aplicaciones de usuario en Google Play y App Store, la aplicación validadora municipal para Android, el mantenimiento del portal web de usuario y del panel de administración municipal, así como las APIs de integración con terceros.
Se incluye soporte técnico a equipos de terceros hasta 10 horas al año, asistencia ante fallos en la personalización y emisión de tarjetas, y hosting gestionado en infraestructura de alta disponibilidad con certificados de seguridad y monitorización.
El procedimiento es negociado sin publicidad, con un único candidato posible: Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones SAU, por ostentar los derechos exclusivos del software. La negociación se centra únicamente en el precio, y el plazo de presentación de la proposición es de cinco días naturales desde la recepción de la invitación.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 100.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. | Formalizado | 27.353 €06/02/2026 | 06/02/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 698 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Torrelavega y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 1.368 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 05/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 09/02/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Torrelavega (Administración Local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 27.353 € y el presupuesto base de licitación asciende a 33.097 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Cantabria.
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