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Resuelta

Renovación y mantenimiento de la Tarjeta Ciudadana del Ayuntamiento de Torrelavega

Expediente 2025/13164G · Alcaldía del Ayuntamiento de Torrelavega

Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 27.353 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento correctivo, soporte y actualizaciones de la plataforma de la tarjeta ciudadana (apps Android e iOS, portal web, backoffice, APIs e infraestructura de hosting) hasta el 31 de diciembre de 2026. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Torrelavega (Cantabria). Con valor estimado de 27.353 € y presupuesto de 33.097 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 22/12/2025 a las 23:59. Expediente 2025/13164G.

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Importes y cifras

27.353 €
Valor estimado
33.097 €
Presupuesto (con IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

La renovación del soporte correctivo y adaptativo del software de gestión de la tarjeta ciudadana de Torrelavega, con un presupuesto base de licitación de 33.096,59 € IVA incluido y un valor estimado de 27.352,55 € IVA no incluido. La duración se extiende hasta el 31 de diciembre de 2026, sin prórroga.

Las tareas comprenden el mantenimiento correctivo y soporte técnico de la plataforma, con monitorización de la disponibilidad del sistema y atención prioritaria en incidencias críticas. Incluyen también la publicación y mantenimiento de las aplicaciones de usuario en Google Play y App Store, la aplicación validadora municipal para Android, el mantenimiento del portal web de usuario y del panel de administración municipal, así como las APIs de integración con terceros.

Se incluye soporte técnico a equipos de terceros hasta 10 horas al año, asistencia ante fallos en la personalización y emisión de tarjetas, y hosting gestionado en infraestructura de alta disponibilidad con certificados de seguridad y monitorización.

El procedimiento es negociado sin publicidad, con un único candidato posible: Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones SAU, por ostentar los derechos exclusivos del software. La negociación se centra únicamente en el precio, y el plazo de presentación de la proposición es de cinco días naturales desde la recepción de la invitación.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Precio 100.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. · 1 oferta Formalizado 27.353 €06/02/2026 06/02/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 698 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Torrelavega y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 1.368 € 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 05/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 09/02/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Torrelavega (Administración Local · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 27.353 € y el presupuesto base de licitación asciende a 33.097 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Cantabria.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 15/10/2026