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Resuelta

Renovación de la licencia del SIEM MONSE, junto con los servicios de soporte y asistencia técnica

Expediente 2025/8340 · Alcaldía del Ayuntamiento de Mieres

Adjudicada a CIES CIBERSEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO, S.L. por 30.800 € (sin IVA), un 2,8 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Monitorización 24x7 de amenazas con el SIEM MONSE para cinco activos (controladores de dominio, Exchange, FW Sophos, Cisco Umbrella y Office 365), con soporte, informes mensuales y asistencia en ENS y RGPD. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Mieres (Asturias). Con valor estimado de 31.690 € y presupuesto de 38.345 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 02/09/2025 a las 23:59. Expediente 2025/8340.

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Importes y cifras

31.690 €
Valor estimado
38.345 €
Presupuesto (con IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

La renovación de la licencia del SIEM MONSE (correlación de eventos) para el Ayuntamiento de Mieres, con la explotación de la solución a cargo del adjudicatario y todos sus costes de mantenimiento incluidos. Su finalidad es detectar amenazas sobre los sistemas de información municipales, aportar datos para la respuesta a incidentes en tiempo real y generar un registro de auditoría para presentar informes, alineado con el ENS y el RGPD.

La monitorización abarca controladores de dominio, servidor de correo Exchange, cortafuegos Sophos, Cisco Umbrella y Office 365, con informes mensuales sobre el servicio y las incidencias, y alineación con la plataforma LUCIA del CCN-CERT.

El soporte cubre la gestión de eventos de seguridad, con consultas y asesoramiento para mitigar alertas. Los acuerdos de nivel de servicio fijan resolver incidencias críticas en 4 horas y las no críticas en 2 días, entregar documentación urgente en 2 días, responder consultas en 3 días e informes no urgentes en 7 días, todo con un cumplimiento del 95 %. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas.

La asistencia técnica incluye la documentación de ENS (procedimientos, catálogo de servicios y sistemas, instrucciones técnicas), el asesoramiento al Comité de Seguridad de la Información, el asesoramiento en protección de datos y al Delegado de Protección de Datos, el seguimiento de cambios normativos y el asesoramiento en nuevas soluciones de seguridad.

Se exige un equipo con un perfil jurídico con al menos una certificación del Grupo A, un auditor de gestión de la seguridad con al menos dos certificaciones del Grupo A y un especialista en seguridad informática con al menos una certificación del Grupo B. La empresa debe poder acreditar la certificación de Conformidad con el ENS de categoría MEDIA, referida a los sistemas que den soporte a los servicios, y mantenerla durante todo el contrato. Los incidentes de seguridad deben comunicarse en un plazo de 24 horas. La facturación será mensual o trimestral, a servicio vencido.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Precio 100.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Seguro de indemnización: Anexo V del PCAP

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
CIES CIBERSEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO, S.L. · PYME · 1 oferta (1 de PYME) · en vigor desde 05/10/2025 Formalizado 30.800 €04/10/2025 04/10/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 2,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 21 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Mieres y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 1.540 € 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo medioambiental: Relacionadas en el Anexo XII del PCAP

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 03/10/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 09/10/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Mieres (Administración Local).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a CIES CIBERSEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO, S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 31.690 € y el presupuesto base de licitación asciende a 38.345 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Asturias.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026