Recepción, apertura y cierre, control y atención al público de determinadas instalaciones dependientes del IME

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da servicio de recepción, apertura y cierre, control de accesos y atención al público en instalaciones deportivas municipales de Palma repartidas en dos lotes. El lote 1 incluye PM S'Estel, PM Toni Servera (pabellón y piscina), PM Rudy Fernández, las piscinas Xavi Torres, Marga Crespí y Son Roca, PM Germans Escalas (exteriores), PM David Muntaner, PM Son Ferragut, PM Rafal Vell y siete pistas exteriores. El lote 2 abarca PM Toni Pizà, Es Viver-Hispania, PM Josep Amengual, PM Francesc de Borja Moll, PM Son Oliva, PM Son Cotoner, PM Joan Seguí. Las ofertas pueden presentarse a uno o a ambos lotes.

Las tareas de recepción incluyen abrir y cerrar instalaciones, conectar alarmas, atender usuarios presencial y telefónicamente, informar de actividades, vender entradas y liquidar recaudación, gestionar objetos perdidos, controlar llaves y realizar primeros auxilios. En el lote 2 se añaden comprobaciones diarias de espacios, pequeñas labores de mantenimiento básico y control del ahorro energético. Se exige una coordinación por lote con disponibilidad telefónica de lunes a viernes de 7 a 23 h y fines de semana de 8 a 22 h.

Los horarios de referencia del anexo I son muy amplios, con cobertura habitual de 07:15 a 22:30 en semana en el lote 1 y de 08:00 a 23:00 en gran parte del lote 2, con horarios de verano diferentes. El personal debe tener formación en primeros auxilios y soporte vital básico con DESA, certificado negativo del Registro de delincuentes sexuales y, para la recepción del lote 1, formación de grado medio o bachillerato con certificado oficial de catalán nivel A. El convenio aplicable es el V Convenio estatal de instalaciones deportivas y gimnasios.

Se exige un seguro de responsabilidad civil de 300.000 euros por víctima y por siniestro y una organización estable en Mallorca. Las ofertas se valoran también con mejoras de horas de formación anuales (de 50 a 250 horas, de 1 a 5 puntos) y un plan de formación en atención al público, primeros auxilios y anglés. El precio de licitación es de 22,00 € más IVA por hora de recepción y 22,65 € más IVA por hora de coordinación.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Lotes (2)

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Conforme lo establecido en el apartado F.2 del cuadro resumen del PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Conforme lo establecido en el apartado F.3 del cuadro resumen del PCAP
Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 11,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 11,8 % en las 99 adjudicaciones de Consejo Rector del Instituto Municipal del Deporte del Ayuntamiento de Palma y del 9,6 % en el grupo CPV 7999. Cada uno de sus 2 lotes recibió 4 ofertas. ENEQUIP SERVEIS INTEGRALS S.L. ha ganado 4 licitaciones de Consejo Rector del Instituto Municipal del Deporte del Ayuntamiento de Palma. Se adjudicó 170 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Conforme lo establecido en el apartado M del cuadro resumen del PCAP

Publicaciones oficiales

• Prestación, ejecución y coordinación de los servicios de actividades físico deportivas de fitness, acuáticas y socorrismo del nuevo PM S'Aigua Dolça.
  Publicada
  Publicada: 2026-08-09
• Seguros para el IME
  Publicada
  Publicada: 2026-05-28
• Prestación, ejecución y coordinación de los servicios de actividades físico-deportivas de fitness, acuáticas y socorrismo en el nuevo PM de S'Aigua Dolça.
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-22
• Concesión de servicio del campus deportivo y de tiempo libre para el verano 2026 y 2027.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-03-27
• Suministro de agua envasada
  Adjudicada
  Publicada: 2026-03-20

Anteriores y posteriores de Consejo Rector del Instituto Municipal del Deporte del Ayuntamiento de Palma

• Suministro de gasoil para calefacción y/o agua caliente sanitaria para las instalaciones del IME. — 27/02/2026
• Escuelas deportivas municipales de diferentes modalidades deportivas en el PM Son Moix, PM Germans Escalas y PM Rudy Fernández. — 24/02/2026
• Mantenimiento de los dispositivos de control de accesos en determinadas instalaciones del IME. — 16/12/2025
• Limpieza de las instalaciones gestionadas por el IME — 20/08/2025
• Obra de ejecución de soterramiento de dos líneas aéreas de media tensión y servicio para la dirección de la obra y la coordinación de seguridad y salud. — 19/08/2025
• Mantenimiento y conservación de los espacios verdes del IME — 19/08/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Recepción, apertura y cierre, control y atención al público de determinadas instalaciones municipales dependi… — Consejo Rector del Instituto Municipal del Deporte del Ayuntamiento de Palma
  Adjudicada a ENEQUIP SERVEIS INTEGRALS S.L -Esports85 S.L por 410.688 € (baja del 16,4 %) · 2024-07-02
• Mantenimiento de las instalaciones gestionadas por el IME — Consejo Rector del Instituto Municipal del Deporte del Ayuntamiento de Palma
  Adjudicada a URBIA INTERMEDIACIÓN INGENIERÍA Y SERVICIOS S.A. por 4.931.198 € (baja del 13,3 %) · 2025-04-10
• Asistencia técnica, redacción de proyectos, dirección de ejecución de las obras, coordinación de seguridad y… — Consejo Rector del Instituto Municipal del Deporte del Ayuntamiento de Palma · 2026-03-13
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejo Rector del Instituto Municipal del Deporte del Ayuntamiento de Palma.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ENEQUIP SERVEIS INTEGRALS S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 6.639.639 € y el presupuesto base de licitación asciende a 3.651.801 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Mallorca.

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