Realització d’un Service Blueprint de l’atenció al client en TMB
Expediente 15012748 · Transports de Barcelona, SA
Licitación pública de servicios convocada por Transports de Barcelona, SA (Barcelona). Con valor estimado de 40.000 €. Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 28/05/2025 a las 09:00. Expediente 15012748.
Importes y cifras
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Datos del expediente
- Expediente
- 15012748
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Transports de Barcelona, SA
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 1 años
- Lugar de ejecución
- Barcelona
Fechas clave
- Publicación
- 2025-04-24
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-05-28
Códigos CPV
- 79413000Servicios de consultoría en gestión de marketing
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Pensadores de Ideas S.L. | Formalizado | 33.455 € | 2025-08-19 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 16,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 17,0 % en las 246 adjudicaciones de Transports de Barcelona, SA y del 17,0 % en el grupo CPV 7941. Se recibieron 4 ofertas. Se formalizó 117 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-04-24 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-08-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-08-20 |
Ubicación geográfica
- Barcelona, Barcelona, Cataluña
Documentos y pliegos
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Transports de Barcelona, SA.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Pensadores de Ideas S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 40.000 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
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