Proyecto de orquestador de presencia omnicanal para la Diputación de Badajoz
Expediente 271/25 · Presidencia de la Diputación de Badajoz
Licitación pública de servicios convocada por Presidencia de la Diputación de Badajoz (Badajoz). Con valor estimado de 123.400 € y presupuesto de 103.576 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 21/07/2025 a las 14:00. Expediente 271/25.
Importes y cifras
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Datos del expediente
- Expediente
- 271/25
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Presidencia de la Diputación de Badajoz
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 28 meses
- Lugar de ejecución
- Badajoz
Fechas clave
- Publicación
- 2025-07-04
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-07-21
Códigos CPV
- 72416000Proveedores de servicio de aplicaciones
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Capacidades del asistente virtual inteligente | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Número de soluciones completamente desarrolladas, adaptadas y alineadas con el objeto del contrato (NSD) | 15.0 |
| Juicio de Valor | Adecuación funcional de la solución a los requisitos del pliego | 10.0 |
| Juicio de Valor | Propuesta de integración con procedimientos administrativos | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Incorporación de biometría de voz | 6.0 |
| Juicio de Valor | Plan de mantenimiento y soporte | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 30.0 |
| Juicio de Valor | Calidad de la Propuesta técnica del onboarding digital | 15.0 |
| Juicio de Valor | Ética y Gobernanza de la IA | 5.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SILICE TECNOLOGIA Y SERVICIOS, S.L. | Formalizado | 72.760 € | 2025-10-15 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 15,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,0 % en las 2.316 adjudicaciones de Presidencia de la Diputación de Badajoz y del 15,0 % en el grupo CPV 7241. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 74 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-09-16 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-07-04 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-07-04 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-10-16 |
Ubicación geográfica
- Badajoz, Badajoz, Extremadura
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- 3587993-Pliegodeclausulasadmi-001001PCA_STD_CA.pdf
- 3584981-PliegodePrescripcione-001003PPT_STD_OE.pdf
- 2025-a7af2409-3951-48db-8a30-ee7b48d48a00
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Presidencia de la Diputación de Badajoz (Administración Local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SILICE TECNOLOGIA Y SERVICIOS, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 123.400 € y el presupuesto base de licitación asciende a 103.576 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Badajoz.
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