Programa de mediación educativa intercultural para la prevención del absentismo escolar del distrito de Usera 2026-2028
Expediente 300/2025/03237 · Distrito de Usera
Adjudicada a SERVICIOS PROFESIONALES SOCIALES por 108.916 € (sin IVA), un 9,8 % por debajo del presupuesto, entre 7 ofertas. Atención a 2 mediadores interculturales y 1 coordinador titulado durante 24 meses (76 semanas, 5.472 horas) en centros educativos de Usera con alumnado de origen chino y minorías étnicas. Licitación pública de servicios convocada por Distrito de Usera (Madrid). Con valor estimado de 241.418 € y presupuesto de 132.780 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 16/04/2026 a las 15:00. Expediente 300/2025/03237.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato presta un servicio de mediación educativa intercultural en los centros públicos y concertados de Usera con alumnado de origen chino, de minorías étnicas y de otras nacionalidades, con el fin de reducir el absentismo escolar y el abandono temprano. Se desarrollará durante 24 meses, desde el 1 de septiembre de 2026 hasta el 31 de agosto de 2028, o desde la formalización si es posterior, con posibilidad de prórroga de otros 24 meses por mutuo acuerdo.
El servicio comprende 5.472 horas en total: 5.320 de mediación repartidas entre dos mediadores interculturales y 152 horas de un titulado de grado que ejerce como coordinador, a razón de 2 horas semanales. Las actividades se desarrollan de lunes a viernes, según las necesidades del programa, y se interrumpen en las vacaciones escolares; julio y agosto son inhábiles salvo que queden horas pendientes.
Las prestaciones incluyen el análisis del absentismo y de la convivencia en cada centro, el acompañamiento al alumnado en la acogida y la mediación de conflictos, la información y orientación a las familias sobre el sistema educativo, visitas domiciliarias previa autorización, y el apoyo al profesorado mediante sesiones formativas y entrevistas compartidas. Se exige un proyecto técnico de no más de 50 páginas, con justificación del contexto de Usera, metodología, coordinación y sistema de indicadores, y se valorarán su adaptación al distrito, su claridad y su viabilidad.
Los mediadores deben tener, uno, formación universitaria en humanidades o ciencias sociales y al menos dos cursos de experiencia en mediación educativa, y otro, preferiblemente origen chino o conocimiento suficiente de la lengua china, con formación profesional y dos cursos de experiencia. El coordinador debe tener titulación universitaria en educación o humanidades y dos años de experiencia en mediación intercultural educativa. La empresa debe aportar un ordenador y un móvil con tarifa plana por profesional, materiales y transporte urbano para los desplazamientos.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | 2.3.3 Herramientas e intervención dentro el aula | 1.0 |
| Juicio de Valor | 2.3.1 Abordaje general. Mecanismos de detección de necesidades con los profesionales vinculados al ámbito educativo-docentes de los centros educativos | 1.0 |
| Juicio de Valor | 2.2.4 Especificaciones técnicas en la organización y metodología de la intervención con familias de alumnado de minorías étnicas | 1.0 |
| Juicio de Valor | 2.1.2 Propuesta de intervención con alumnado a la hora de facilitar herramientas que propicien la adecuada mediación escolar | 1.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3.1. Compromiso de realizar una jornada técnica anual | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.2 Formación de la plantilla | 15.0 |
| Juicio de Valor | 2.2.1 Abordaje general. Vías de mediación y acercamiento de las familias al sistema educativo | 1.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3.2. Ampliación de horas Coordinador/a | 15.0 |
| Juicio de Valor | 2.1.1 Abordaje general. Atención individualizada y atención en sesiones grupales. Formación de mediadores escolares | 1.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1. Oferta económica | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 Formación en materia de Igualdad | 5.0 |
| Juicio de Valor | 3. Coordinación del Programa en sus diferentes líneas de actuación | 4.0 |
| Juicio de Valor | 2.1.4 Especificaciones técnicas en la organización y metodología de la intervención en el alumnado de minorías étnicas | 1.0 |
| Juicio de Valor | 2.1.5 Propuesta de sesiones para acoger alumnos que transitan de los CEIP/CEIPSO para los IES y de origen extranjero recién llegados | 1.0 |
| Juicio de Valor | 2.3.4 Vías de implementación de equipos estables de mediación en los centros educativos | 1.0 |
| Juicio de Valor | 2.1.3 Especificaciones técnicas en la organización y metodología de la intervención en el alumnado de origen chino | 1.0 |
| Juicio de Valor | 2.2.3 Especificaciones técnicas en la organización y metodología de la intervención con familias de alumnado de origen chino | 1.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3.3. Ampliación de horas Mediador/a Educativo Intercultural | 15.0 |
| Juicio de Valor | 2.3.2 Herramientas para mediar en el entorno educativo (espacios comunes, patios, pasillos) | 1.0 |
| Juicio de Valor | 4. Sistema de Evaluación. Instrumentos de evaluación. Establecimiento de indicadores e instrumentos de evaluación | 4.0 |
| Juicio de Valor | 2.2.2 Propuesta de intervención con familias a la hora de facilitar herramientas de acercamiento al sistema educativo desde la unidad familiar | 1.0 |
| Juicio de Valor | 1. Justificación del proyecto. Contextualización de los barrios del Distrito de Usera. Análisis del contexto educativo. | 4.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Según punto 11 del anexo I del PCAP
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Según punto 11 del anexo I del PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SERVICIOS PROFESIONALES SOCIALES | Formalizado | 108.916 €27/08/2026 | 27/08/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 9,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 531 adjudicaciones de Distrito de Usera y del 5,9 % en el grupo CPV 8000. Se recibieron 7 ofertas, de 108.916 € a 120.105 €. Se adjudicó 123 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 5.446 € | 5.0 % |
| Complementaria | ≈ 1.089 € | 1.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Favorecer la formación en el lugar de trabajo: Según punto 24 del anexo I del PCAP
- Consideraciones de tipo social: Según punto 24 de anexo I del PCAP
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Según punto 24 del anexo I del PCAP
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Formalización | 03/09/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 03/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 30/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 30/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 03/09/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Distrito de Usera.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SERVICIOS PROFESIONALES SOCIALES.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 241.418 € y el presupuesto base de licitación asciende a 132.780 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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