Procedimiento Abierto servicio centro de intermediación telefónica para personas con discapacidad auditiva y/o fonación.
Expediente 201717PA0001 · Dirección General de Derechos de las Personas con Discapacidad
Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de Derechos de las Personas con Discapacidad (Madrid). Con valor estimado de 385.200 € y presupuesto de 233.046 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2017-11-10. Expediente 201717PA0001.
Importes y cifras
385.200 €
Valor estimado
233.046 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 201717PA0001
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Dirección General de Derechos de las Personas con Discapacidad
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 12 meses
- Lugar de ejecución
- Madrid
Fechas clave
- Publicación
- 2017-10-05
- Fin de presentación de ofertas
- 2017-11-10
- Disponibilidad de documentos
- 2017-11-10
Códigos CPV
- 79512000Centro de llamadas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| — | Criterios que dependen de un juicio de valor. Ver apartado 15.1.2. de la Hoja Resumen PCAP. | 40.0 |
| — | Criterios evaluables mediante fórmulas o de forma automática. Precio y otros. Ver apartado 15.1.1 de la Hoja Resumen PCAP. | 60.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A. | Adjudicado | 189.984 € | 2018-02-01 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Licitación | 2017-10-10 |
| BOE | Anuncio de Licitación | 2017-10-05 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2017-10-05 |
| BOE | Anuncio de Formalización | 2018-02-10 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2018-02-08 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2017-12-20 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2017-10-05 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2017-10-05 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2017-10-05 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2018-02-08 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | — |
Ubicación geográfica
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Documentos y pliegos
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de Derechos de las Personas con Discapacidad.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 385.200 € y el presupuesto base de licitación asciende a 233.046 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2017-11-10. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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