Plataforma y gestión del canal interno de información

Importes y cifras

Qué se contrata

Enresa contrata la implantación, gestión y mantenimiento de su Canal Interno de Información, exigido por la Ley 2/2023 de protección de informantes, mediante una plataforma web en modo SaaS alojada en la Unión Europea y gestionada por un equipo externo. La implantación se realiza en un mes, con documentación y procedimiento de gestión de las informaciones recibidas.

El servicio incluye la gestión diaria del canal, con comunicación de cada información a Enresa como máximo al siguiente día laborable, informes de denuncia en menos de 8 horas laborables, informe mensual antes del día 6 de cada mes e informe anual antes de finalizar enero. La plataforma debe mantener una disponibilidad del 99,98 %, operar en Microsoft Edge y ofrecer área de gestión documental segura, anonimización y multilingüismo.

Se incluyen 20 horas de soporte y mantenimiento evolutivo, una bolsa de 120 horas de asesoramiento especializado en compliance y 40 horas para formación del Comité de Cumplimiento y de la plantilla. Se exige la certificación UNE ISO/IEC 27001 y el equipo mínimo es un consultor licenciado o graduado en Derecho con máster, con al menos tres años de experiencia.

El horario de prestación es de 7:00 a 18:00 de lunes a viernes en invierno y de 7:00 a 16:00 en verano. La devolución del servicio tiene una duración máxima de un mes y se realiza sin coste adicional.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Sistema Dinámico de Adquisición para la contratación de los servicios de consultoría, gobierno, desarrollo y… — plazo hasta el 22/06/2029
• Sistema de información geográfica del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón (SIGPoz) — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicios necesarios para la obtención y difusión provisional de los datos del escrutinio de resultados de lo… — plazo hasta el 30/10/2026
• Recogida de Datos de la Encuesta de Inclusión Financiera 2027 — plazo hasta el 16/11/2026
• Recogida de la Encuesta de Condiciones de Vida en 2027 — plazo hasta el 21/10/2026
• Suministro y/o mantenimiento de programas informáticos propiedad de un fabricante determinado y no considerad… — plazo hasta el 03/11/2026

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Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 20,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 3,6 % en las 1.178 adjudicaciones de Empresa Nacional de Residuos Radiactivos, S.A., S.M.E. (ENRESA) y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibieron 4 ofertas. Se adjudicó 112 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de gestión y tratamiento de material convencional CNJC
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Suscripción pólizas de seguro de automóviles para la flota de vehículos de Enresa
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08
• Verificación de la información incluida en el Estado de Información No Financiera (EINF) de Enresa
  Publicada
  Publicada: 2026-09-30
• Ingeniería y suministro de los equipos necesarios para modificar la grúa pórtico móvil de la CN Cofrentes para permitir su uso en el Almacén Temporal de la Instalación Nuclear Vandellós I en fase de latencia
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-23
• Servicio de Mantenimiento del Sistema de Supervisión, Control y Operación de las Instalaciones del Cabril - SCADA
  Publicada
  Publicada: 2026-09-17

Anteriores y posteriores de Empresa Nacional de Residuos Radiactivos, S.A., S.M.E. (ENRESA)

• Suscripción de pólizas de seguro de automóviles para la flota de vehículos de Enresa — 08/10/2025
• Servicio de muestreo del plan de vigilancia radiológica ambiental y del plan de vigilancia ambiental para el PDC de la C.N. José Cabrera — 07/10/2025
• Suministro de una ambulancia de soporte vital básico clase B para el C.A. El Cabril — 06/10/2025
• Construccion de la Losa de Cierre de Celda de Almacenamiento Nº 21 de RBMA del C.A. El Cabril — 06/10/2025
• Servicios de mensajeria de las instalaciones de Enresa — 26/09/2025
• Servicios auxiliares para la instalación nuclear Vandellós I. — 25/09/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Empresa Nacional de Residuos Radiactivos, S.A., S.M.E. (ENRESA) (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Ethics Channel, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 22.192 € y el presupuesto base de licitación asciende a 13.426 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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