Operación y monitorización de la plataforma de streaming digital
Expediente S-06070-2025 · Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A.
Adjudicada a TECNOLOGIAS PLEXUS, S.L. por 437.880 € (sin IVA), un 11,0 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Operación 24/7 con 2 servicios en Torrespaña: coordinación técnica (10:00-20:00, 365 días) y operadores de plataforma (7:30-1:00, 365 días), con monitorización end-to-end y parque de dispositivos. Licitación pública de servicios convocada por Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A. (Madrid). Con valor estimado de 984.000 € y presupuesto de 595.320 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 20/03/2026 a las 14:00. Expediente S-06070-2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La operación técnica diaria de la plataforma de streaming de RTVE, que emite directos de TVE, RNE, webcams, eventos institucionales y redes sociales, incluyendo contribución, transcodificación, empaquetado, distribución a CDNs (Akamai y Fastly) y monitorización end-to-end hasta el usuario final. El servicio se presta de forma presencial en Torrespaña, cuarta planta del edificio B.
Se requieren dos servicios: uno de coordinación técnica, de 10:00 a 20:00 los 365 días del año, con perfil de más de tres años de experiencia en streaming, y otro de operación de plataforma, de 7:30 a 1:00 los 365 días, ininterrumpido y sin quedar desierto ante ausencias.
Las tareas incluyen operar codificadores y la granja de transcodificadores, gestionar la planificación de directos, validar la distribución a CDNs, gestionar derechos de emisión territorial, atender incidencias en Jira y elaborar informes diarios, mensuales y trimestrales. Los licitadores deben presentar un plan de monitorización y un plan de adquisición del servicio que se ejecutará en dos semanas sin coste para RTVE.
El adjudicatario deberá mantener un parque de dispositivos iOS y Android de los últimos dos años, revisado cada tres meses. Los indicadores de servicio incluyen tiempos de respuesta y resolución, incidencias reabiertas y fallos de directo no detectados.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 80.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio técnico objetivo con múltiples documentos | 20.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Otros: Desarrollada en el punto 8) del PCG
- Solvencia técnica
- Otros: Desarrollada en el punto 8) del PCG
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| TECNOLOGIAS PLEXUS, S.L. | Formalizado | 437.880 €07/05/2026 | 07/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 11,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,2 % en las 8.470 adjudicaciones de Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A. y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibieron 2 ofertas, de 437.880 € a 457.560 €. TECNOLOGIAS PLEXUS, S.L. ha ganado 11 licitaciones de Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A.. Se adjudicó 41 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 21.894 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 13/02/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 27/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 13/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 13/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 13/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 27/05/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección de Compras de la Corporación de Radio y Televisión Española S.A. (Otras Entidades del Sector Público).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a TECNOLOGIAS PLEXUS, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 984.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 595.320 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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