Negociat sense publicitat. Serveis de manteniment informàtic i subministrament d'elementspels parquímeres de la zona blava.

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento integral de los parquímetres municipales de Caldes d'Estrac y de los sistemas asociados que dan soporte al estacionamiento regulado, para garantizar su funcionamiento, disponibilidad y continuidad. Quedan incluidos los nueve parquímetros instalados en la vía pública, la plataforma centralizada de gestión, los servicios de comunicaciones y alojados en la nube, las integraciones con sistemas de pago y el sistema de control del estacionamiento (enforcement) utilizado por el personal autorizado.

El servicio comprende conectividad permanente entre los equipos y el sistema central, actualización de software, firmware y licencias, monitorización del estado de los equipos, asistencia técnica presencial y remota, y soporte funcional a los usuarios designados por el Ayuntamiento. La plataforma debe permitir consultar el estado de los equipos, gestionar tarifas, consultar operaciones, generar informes e incidencias y administrar perfiles de usuario.

El mantenimiento preventivo incluye limpieza interior y exterior, revisión de sistemas de pago, impresión, pantalla, teclado, periféricos, cables, conectores y sistemas antivandalismo, así como comprobación de comunicaciones y seguridad. El mantenimiento correctivo abarca diagnóstico remoto o presencial, reparación, sustitución de componentes con recambios originales o compatibles autorizados por el fabricante y emisión de un informe técnico por intervención. Quedan excluidas las obras civiles, modificaciones de la red eléctrica, traslados de equipos y actos vandálicos que exijan reconstrucción.

Los niveles de servicio exigen, para incidencias críticas (parquímetro fuera de servicio o fallo que impida el cobro), una respuesta en 2 horas laborables y una resolución en 24 horas laborables; para incidencias graves, respuesta en 4 horas y resolución en 72 horas laborables; y para incidencias menores, respuesta en 8 horas y resolución en 5 días laborables. Los canales de comunicación son correo electrónico, teléfono de asistencia y, en su caso, plataforma de gestión de incidencias. El horario mínimo es de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 horas, atención urgente de lunes a viernes de 18.00 a 21.00 horas, y sábados y festivos de 9.00 a 15.00 horas.

Se exige disponer de personal técnico especializado, herramientas de diagnóstico compatibles, acceso a las actualizaciones del software, disponibilidad de recambios, servicio de soporte remoto e infraestructura suficiente. El sistema existente es propietario y el procedimiento se tramita como negociado sin publicidad por exclusividad técnica, por lo que el servicio solo puede ser prestado por el operador que ostenta los derechos de acceso, las herramientas propietarias y las autorizaciones del titular de la tecnología.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Suministro de infraestructura de cómputo, almacenamiento, virtualización, copias de seguridad y comunicacione… — plazo hasta el 16/11/2026
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• Arrendamiento y mantenimiento de equipos multifunción de escaneado para MC MUTUAL — plazo hasta el 01/12/2026
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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,3 % en las 54 adjudicaciones de Ajuntament de Caldes d'Estrac y del 2,6 % en el grupo CPV 3023. Se recibió una sola oferta.

Publicaciones oficiales

• Licitació servei de prevenció aliè de riscos laborals (SPA) i vigilància de la salut de l'Ajuntament de Caldes d'Estrac
  Evaluación
  Publicada: 2026-10-19
• Licitació del servei gestió de nòmines, fiscal i seguretat social del personal de l'Ajuntament de Caldes d'Estrac
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-01
• Licitació del servei gestió de nòmines, fiscal i seguretat social del personal de l'Ajuntament de Caldes d'Estrac
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-01
• Negociat sense publicitat. Serveis de manteniment informàtic i subministrament d'elementspels parquímeres de la zona blava.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-08-21
• Acords Marc - ACM Canvi lluminàries. Subministrament d'elements d'eficiència energètica en l'enllumenat públic (Exp. 2022.07) - LOT 30
  Adjudicada
  Publicada: 2026-06-26

Anteriores y posteriores de Ajuntament de Caldes d'Estrac

• Atorgament de l’autorització temporal per a l’ús privatiu i l’explotació per tercers, del mòdul de servei-bar número 1 de la platja La Riera de Caldes d’Estrac, i dels serveis de temporada vinculats al referit mòdul (Gandules i Tendals/para-sols) durant la present temporada d’estiu 2026 (A partir del 23/05/2026 o data de formalització del contracte fins la data 05/09/2026), d’acord amb el que disposen els articles 53, 75 i 115 c) de la Llei 22/1988, de 28 de juliol, de Costes (LC), els plans de distribució d’usos i serveis (en endavant PDUS) per a les referides temporades i les demés disposicions d’aplicació; en tot cas, de conformitat amb les autoritzacions atorgades anualment a l'Ajuntament de Caldes d’Estrac pel Departament de Territori i Sostenibilitat de la Generalitat de Catalunya. — 29/04/2026
• Serveis d’arrendament de vehicle en la modalitat de renting del vehicle furgoneta model Renault Trafic furgon L2 H1 BLUE DCI 96KW (130CV) a adscriure a la Brigada Municipal, amb la finalitat de millorar l’eficiència, la seguretat i la qualitat del servei públic — 28/04/2026
• Subministrament déquips d'impressió i de multifunció, en les modalitats de compra amb el servei associat de manteniment per diverses dependències municipals a través de l’Acord marc de l’ACM l'adquisició d'equips d'impressió — 14/04/2026
• La prestació del servei de vigilància, salvament i socorrisme als usuaris de les platges i piscines municipals de Caldes d’ Estrac, Sant Vicenç de Montalt i Sant Andreu de Llavaneres durant la temporada de bany 2026, tant en la zona de sorra com a l’aigua, el que es considera zona de bany, i també les piscines municipals. — 08/04/2026

Licitaciones similares y su resultado

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  Adjudicada a DORNIER, S.A.
• Contracte mixt de serveis de manteniment informàtic i subministrament d'elements pels parquímetres de la soci… — Serveis Ambientals de Castelldefels
  Adjudicada a FLOWBIRD ESPAÑA SLU por 934.314 €

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Ajuntament de Caldes d'Estrac.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a FLOWBIRD ESPAÑA SLU.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 53.696 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de concesión de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

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