Mantenimiento y soporte técnico de la solución de Voicebot de 010 y Chatbot de la web del Ayuntamiento de Pamplona (485)

Importes y cifras

Datos del expediente

Expediente

2034_485

Estado

Adjudicada

Órgano de contratación

Asociación Navarra de Informática Municipal, S.A. (ANIMSA)

Tipo de contrato

Servicios

Procedimiento

Negociado sin publicidad

Sistema de contratación

No aplica

Tramitación

Ordinaria

Lugar de ejecución

Navarra

Fechas clave

Publicación

2026-01-26

Códigos CPV

• 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

Empresas adjudicatarias

Publicaciones oficiales

Ubicación geográfica

• Navarra, Navarra

• Asesoría y gestión laboral de ANIMSA (531)
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-10
• Asistencia técnica experta en Power BI para el desarrollo de informes para Entidades Locales (511)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-02-11
• Suministro, instalación y mantenimiento del software EDITRAN en el Ayuntamiento de Pamplona (529)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-01-26
• Mantenimiento y asistencia on-line del Software de Gestión Policial VinfoPOL que utiliza la Policía Municipal del Ayuntamiento de Pamplona (522)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-01-26
• Contratación de licencias Microsoft para los nuevos servidores de la vertical de turismo de la plataforma de gemelo digital del Ayuntamiento de Pamplona, en el marco del PRTR, financiado por la Unión Europea, NextGenerationEU (512-1-6)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-01-26
• Mantenimiento de los Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAI) situados en los centros de proceso de datos del Ayuntamiento de Pamplona (527)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-01-26
• Ampliación de infraestructura base necesaria para la implementación del vertical de turismo en la plataforma gemelo digital de Pamplona, proyecto PSTD PAMPLONA SF365 en el marco el PRTR, financiado por la Unión Europea, NextGenerationEU (466-2-13)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-01-09
• Suministro de licencias perpetuas Veeam para la vertical de turismo de la plataforma de gemelo digital del Ayuntamiento de Pamplona, en el marco el PRTR, financiado por la Unión Europea, NextGenerationEU (512-2-14)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-01-09
• Licencias antivirus y servicios Threat Hunting-Cytomic para los nuevos servidores de la vertical de turismo de la plataforma de gemelo digital de Pamplona, en el marco del PRTR, financiado por la UE, NextGenerationEU (512-2-15)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-01-09
• Servicios de operador de comunicaciones para el Ayuntamiento de Pamplona y ANIMSA (506)
  Resuelta
  Publicada: 2025-11-05

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Asociación Navarra de Informática Municipal, S.A. (ANIMSA).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 219.996 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Navarra.

¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?

Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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