Mantenimiento y soporte de la plataforma de tramitación y sede electrónica -GESTIONA-, actualmente en servicio en el Ayuntamiento de Puertollano
Expediente 1914/2026 · Alcaldía del Ayuntamiento de Puertollano
Adjudicada a ESPUBLICO SERVICIOS PARA LA ADMINISTRACIÓN S.A. por 332.021 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento SaaS con certificación ENS categoría ALTA, ISO 27701, punto de presencia SARA, disponibilidad 99,995 % y registro integrado con el SIR, para el Ayuntamiento de Puertollano. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Puertollano (Ciudad Real). Con valor estimado de 332.021 € y presupuesto de 401.745 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 11/05/2026 a las 23:59. Expediente 1914/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento y soporte de la plataforma de administración electrónica en modalidad Software como Servicio (SaaS), que incluye la sede electrónica, la tramitación de expedientes, el registro electrónico general y la integración con servicios de la Administración General del Estado. El contrato no se divide en lotes por su carácter técnico transversal y solo puede ser prestado por un único contratista.
El adjudicatario debe aportar la infraestructura de alojamiento, con centros de datos ubicados en territorio de la Unión Europea, en dos ubicaciones distintas: un CPD principal con disponibilidad mínima del 99,995 % (TIER IV o equivalente) y un CPD secundario con disponibilidad igual o superior al 99,982 % (TIER III o equivalente). Se exigen dos líneas de acceso a Internet de proveedores diferentes, comunicaciones punto a punto entre CPD y sistemas de protección frente a ataques de denegación de servicio.
Para presentarse, la solvencia técnica exige certificación de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad en categoría ALTA, certificación ISO/IEC 27701:2019, reconocimiento como Punto de Presencia de la Red SARA y tres certificados de buena ejecución. Las ofertas deben incluir además la integración certificada con el Sistema de Interconexión de Registros (SIR) y la integración con la Plataforma de Contratación del Sector Público, acreditadas mediante informe o video demostrativo.
La plataforma debe integrarse con CL@VE, Notifica, Apodera, el Tablón Edictal Único del BOE, FACE para facturas electrónicas, INSIDE para la remisión a órganos judiciales y la Carpeta Ciudadana. Incluye firma en la nube mediante HSM incluido en el catálogo CCN-STIC 105, firma PAdES con sello de tiempo, videoconferencias para órganos colegiados, canal de denuncias y archivo electrónico único con generación de ficheros SIP.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 2.B.- MEJORA Analíticas y exportación de datos | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.C.- MEJORA Herramientas de Desarrollo para Integraciones Bidireccionales | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1.-Precio | 70.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.A.- MEJORA Sistema de cita Previa Telemática y Presencial | 10.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio (mín. 249.015 €): Volumen anual de negocios del licitador, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos una vez y media el valor estimado anual del contrato, es…
- Solvencia técnica
- Otros: Documento acreditativo de que la aplicación figura en el listado de aplicaciones de registro integradas en la plataforma SIR en la modalidad “instalación certificada en SIR de un proveedor Punto de…
Otros: Informe de evaluación de los servicios técnicos de la Subdirección General de Coordinación de la Contratación Electrónica acreditativo de la superación de las pruebas de integración sistémica con la…
Trabajos realizados: Al menos Tres (3) Certificados de Buena Ejecución, en base a la cláusula 6.19 del Pliego de Prescripciones técnicas de principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que…
Otros: Certificado de seguridad del HSM, en base a la cláusula 6.10 del PPT.
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ESPUBLICO SERVICIOS PARA LA ADMINISTRACIÓN S.A. | Formalizado | 332.021 € | 31/07/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 2,4 % en las 445 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Puertollano y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 91 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 16.601 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: Las condiciones especiales de ejecución, de conformidad con lo establecido en el art. 202.2.de la LCSP para el presente contrato se estima procedente de carácter social: Favorecer la mayor…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 30/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 03/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 16/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 16/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 03/08/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Puertollano (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ESPUBLICO SERVICIOS PARA LA ADMINISTRACIÓN S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 332.021 € y el presupuesto base de licitación asciende a 401.745 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Ciudad Real.
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