Mantenimiento y servicios gestionados de la aplicación Universitas XXI para la Universidad de Huelva.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da soporte y mantenimiento a los cinco módulos de la aplicación Universitas XXI que utiliza la Universidad de Huelva para gestionar sus áreas: académico, económico, integrador, recursos humanos y PFNR. Incluye mantenimiento correctivo para solucionar errores y pérdidas de funcionalidad, preventivo para detectar problemas antes de que afecten a los procesos, asistencial para resolver dudas funcionales y técnicas, y evolutivo en tres ámbitos: normativo, tecnológico y funcional.

Los tiempos de resolución de incidencias son de 16 horas laborables para las críticas, 40 para las urgentes y 112 para las ordinarias. El servicio tiene una duración de 12 meses desde la firma del contrato. El horario de atención general es de lunes a jueves de 8:30 a 17:30 y viernes de 8:30 a 14:30 de septiembre a julio, y de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 en agosto.

Las penalizaciones por retraso se calculan por puntos según la criticidad, con un máximo del 10% del importe del contrato. Se aplican garantías de disponibilidad, rendimiento y calidad, esta última basada en la norma UNE-EN-ISO 9001:2015. La conexión remota debe realizarse mediante red privada virtual (VPN) basada en IPSec, y el tratamiento de datos personales debe cumplir la normativa de protección de datos.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Lo especificado en el apartado H.a) del Cuadro Resumen del PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Lo especificado en el apartado H.b) del Cuadro Resumen del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 9,3 % en las 760 adjudicaciones de Rectorado de la Universidad de Huelva y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Lo especificado en el apartado X del Cuadro Resumen del PCAP

Publicaciones oficiales

• Estudio y análisis de materiales arqueológicos de las actuaciones arqueológicas de control de movimiento de tierras del casco histórico de Niebla
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-23
• Contratación de una póliza de seguro de accidentes para alumnos en prácticas curriculares y extracurriculares de la Universidad de Huelva.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Maquetación, composición de la edición digital e impresión de la edición Crítica de Ajedrez de Marco Girolamoi Vida perteneciente a la Colección Bibliotheca Montaniana
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-23
• Servicios de auditorías externas para el control de primer nivel de los gastos generados en los proyectos aprobados en la 6ª convocatoria de Proyectos del Programa de Cooperación Transfronteriza España-Portugal IINTERREG VI A (POCTEP) 2021-2027 en el que participa la Universidad de Huelva como Beneficiario.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08
• Servicio de impartición de clases, coordinación y vigilancia de exámenes de idiomas (italiano, portugués, japonés y francés) en el Servicio de Lenguas Modernas de la Universidad de Huelva.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07

Anteriores y posteriores de Rectorado de la Universidad de Huelva

• Contrato mixto de servicio y explotación del servicio de cafetería de la Facultad de Ciencias Experimentales de la Universidad de Huelva. — 12/03/2026
• Suministro de licencia, soporte y mantenimiento para uso de sotfware de copias de seguridad de Veeam Software: Veeam Data Platform Advanced Universal — 12/03/2026
• Servicios de Auditorías externas para el control de primer nivel de los gastos generados en el proyecto aprobado en la 3ª convocatoria de Proyectos del Programa Operativo INTERREG ATLANTIC AREA 2021-2027 en el que participa la Universidad de Huelva como Beneficiario. — 11/03/2026
• Material publicitario “Eventos de la agenda cultural primavera 2026” del Área de Cultura. — 10/03/2026
• Material publicitario ““XIX ciclo de Música Antigua Arquitectura y Música” — 10/03/2026
• Concesión demanial de un bien de dominio público de la Universidad de Huelva para su explotación como espacio destinado a servicios de restauración. — 04/03/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Mantenimiento y servicios gestionados de la aplicación Universitas XXI para la Universidad de Huelva. — Rectorado de la Universidad de Huelva
  Adjudicada a UNIVERSITAS XXI Soluciones y Tecnología para la Universidad S.A. por 626.722 € · 2025-03-14
• Servicio de mantenimiento y servicio gestionado de las aplicaciones UNIVERSITAS XXI para la Universidad de Cá… — Rectorado de la Universidad de Cádiz
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• Servicio de mantenimiento y servicios gestionados del sistema Universitas XXI de la Universidad de Alcalá — Gerencia de la Universidad de Alcalá
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Rectorado de la Universidad de Huelva (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad regional · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a UNIVERSITAS XXI Soluciones y Tecnología para la Universidad S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 656.254 € y el presupuesto base de licitación asciende a 794.068 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Huelva.

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