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Resuelta

Mantenimiento y evolución del Sistema de Gestión Investigadora y Académica SGIA del Instituto Franklin-UAH, del servicio web donde se realizan las matriculaciones y la gestión de eventos, así como de sus sistemas asociados y necesarios para su funcionamiento

Expediente 2025/052.SER.ABRSA.M · Gerencia de la Universidad de Alcalá

Adjudicada a SINGULAR LEARNING, S. COOP. AND. por 20.820 € (sin IVA), un 5,4 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Servidor dedicado 24x7 con 6 cores, 16 GB de RAM y 420 GB SSD en España, bolsa de 270 horas anuales de evolución y soporte de incidencias en horario 8x5. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de la Universidad de Alcalá (Madrid). Con valor estimado de 55.000 € y presupuesto de 26.620 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 08/10/2025 a las 10:00. Expediente 2025/052.SER.ABRSA.M.

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Importes y cifras

55.000 €
Valor estimado
26.620 €
Presupuesto (con IVA)
22.000 €
Presupuesto base (sin IVA)
2
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El alojamiento en un servidor cloud dedicado en España (6 cores, 16 GB de RAM, 420 GB SSD, GNU/Linux), disponible 24x7, con monitorización continua, copias de seguridad diarias con retención mínima de siete días (unos 10 GB) y un cortafuegos que solo permite ICMP, SSH y HTTPS. El adjudicatario asume el mantenimiento mensual, las actualizaciones del sistema y la resolución de incidencias que impidan el acceso o el funcionamiento.

El soporte funcional y técnico se presta en horario 8x5 por teléfono y/o correo electrónico. Las incidencias deben recepcionarse en un máximo de 4 horas laborables y se clasifican en críticas (resolución en 8 horas laborables), urgentes (16 horas laborables) o leves (40 horas laborables).

La evolución del sistema, que incluye módulos como Programas, Profesores, Alumnos, Alojamientos, Preinscripción o Eventos, se realiza mediante una bolsa de 270 horas anuales, consultable en cualquier momento por el Instituto. El SGIA está desarrollado con Django, Angular y MariaDB, con entornos de preproducción y producción, y una arquitectura modular con core y módulos en repositorios GIT independientes.

Requisitos de solvencia: la empresa debe acreditar una experiencia mínima de dos años en el sector educativo y en las tecnologías requeridas. El equipo mínimo son tres perfiles: jefe de proyecto (dos años gestionando proyectos), programador (dos años con Angular, PHP y Python) y administrador de sistemas (dos años administrando sistemas).

Gestión: el jefe de proyecto actúa como interlocutor único y debe reunirse con el Instituto en un plazo máximo de tres días laborables desde la adjudicación, con una reunión de seguimiento mensual. Los entregables incluyen los desarrollos y licencias instalados, y toda la documentación actualizada, cuya propiedad corresponde exclusivamente al Instituto.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Experiencia administración sistemas 5.0
Cuantificables Automáticamente Precio/hora 25.0
Cuantificables Automáticamente Experiencia en gestión proyectos en sector educación 10.0
Cuantificables Automáticamente Experiencia desarrollo en Angular, PHP y Python 20.0
Cuantificables Automáticamente Tiempo respuesta incidencias urgentes 5.0
Cuantificables Automáticamente Tiempo respuesta incidencias críticas 15.0
Cuantificables Automáticamente Reuniones por videoconferencia 5.0
Cuantificables Automáticamente Precio mantenimiento 15.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…
Solvencia técnica
Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
SINGULAR LEARNING, S. COOP. AND. · PYME · 2 ofertas (1 de PYME) Formalizado 20.820 €16/10/2025 16/10/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 5,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 863 adjudicaciones de Gerencia de la Universidad de Alcalá y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibieron 2 ofertas. SINGULAR LEARNING, S. COOP. AND. ha ganado 2 licitaciones de Gerencia de la Universidad de Alcalá. Se adjudicó 21 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 19/10/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 23/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 23/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 23/10/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Gerencia de la Universidad de Alcalá.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a SINGULAR LEARNING, S. COOP. AND..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 55.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 26.620 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026