Mantenimiento y evolución del Sistema de Gestión Investigadora y Académica SGIA del Instituto Franklin-UAH, del servicio web donde se realizan las matriculaciones y la gestión de eventos, así como de sus sistemas asociados y necesarios para su funcionamiento
Expediente 2025/052.SER.ABRSA.M · Gerencia de la Universidad de Alcalá
Adjudicada a SINGULAR LEARNING, S. COOP. AND. por 20.820 € (sin IVA), un 5,4 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Servidor dedicado 24x7 con 6 cores, 16 GB de RAM y 420 GB SSD en España, bolsa de 270 horas anuales de evolución y soporte de incidencias en horario 8x5. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de la Universidad de Alcalá (Madrid). Con valor estimado de 55.000 € y presupuesto de 26.620 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 08/10/2025 a las 10:00. Expediente 2025/052.SER.ABRSA.M.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El alojamiento en un servidor cloud dedicado en España (6 cores, 16 GB de RAM, 420 GB SSD, GNU/Linux), disponible 24x7, con monitorización continua, copias de seguridad diarias con retención mínima de siete días (unos 10 GB) y un cortafuegos que solo permite ICMP, SSH y HTTPS. El adjudicatario asume el mantenimiento mensual, las actualizaciones del sistema y la resolución de incidencias que impidan el acceso o el funcionamiento.
El soporte funcional y técnico se presta en horario 8x5 por teléfono y/o correo electrónico. Las incidencias deben recepcionarse en un máximo de 4 horas laborables y se clasifican en críticas (resolución en 8 horas laborables), urgentes (16 horas laborables) o leves (40 horas laborables).
La evolución del sistema, que incluye módulos como Programas, Profesores, Alumnos, Alojamientos, Preinscripción o Eventos, se realiza mediante una bolsa de 270 horas anuales, consultable en cualquier momento por el Instituto. El SGIA está desarrollado con Django, Angular y MariaDB, con entornos de preproducción y producción, y una arquitectura modular con core y módulos en repositorios GIT independientes.
Requisitos de solvencia: la empresa debe acreditar una experiencia mínima de dos años en el sector educativo y en las tecnologías requeridas. El equipo mínimo son tres perfiles: jefe de proyecto (dos años gestionando proyectos), programador (dos años con Angular, PHP y Python) y administrador de sistemas (dos años administrando sistemas).
Gestión: el jefe de proyecto actúa como interlocutor único y debe reunirse con el Instituto en un plazo máximo de tres días laborables desde la adjudicación, con una reunión de seguimiento mensual. Los entregables incluyen los desarrollos y licencias instalados, y toda la documentación actualizada, cuya propiedad corresponde exclusivamente al Instituto.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia administración sistemas | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio/hora | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia en gestión proyectos en sector educación | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia desarrollo en Angular, PHP y Python | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Tiempo respuesta incidencias urgentes | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Tiempo respuesta incidencias críticas | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Reuniones por videoconferencia | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio mantenimiento | 15.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SINGULAR LEARNING, S. COOP. AND. | Formalizado | 20.820 €16/10/2025 | 16/10/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 5,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 863 adjudicaciones de Gerencia de la Universidad de Alcalá y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibieron 2 ofertas. SINGULAR LEARNING, S. COOP. AND. ha ganado 2 licitaciones de Gerencia de la Universidad de Alcalá. Se adjudicó 21 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 19/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 23/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 23/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 23/10/2025 |
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Anteriores y posteriores de Gerencia de la Universidad de Alcalá
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- Servicio de autobús discrecional
- Suministro de medicamentos, y demás especialidades farmacéuticas, así como de material fungible para el Servicio de Prevención de la Universidad de Alcalá.
- Localización, seguimiento, almacenamiento y envío de alertas de noticias de la Universidad de Alcalá en prensa digital, radio y televisión con máxima cobertura de medios a nivel nacional, regional y local, base de datos actualizada de periodistas y medios e informes periódicos.
- Servicio de mantenimiento y soporte de licencias y módulos del Servicio de Prevención de la UAH (WinMedtra, WinSehtra, Portal Prevención y Gestión Citaciones)
- Servicio de mantenimiento del equipo de citometría FACSAria II SORP 5L SORP ubicado en el Departamento de Medicina y Especialidades Médicas
Licitaciones similares y su resultado
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de la Universidad de Alcalá.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SINGULAR LEARNING, S. COOP. AND..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 55.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 26.620 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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