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ResueltaContrato SARA

Mantenimiento integral de un sistema de dispensación automática de medicamentos Pyxis para el Hospital Universitario Miguel Servet de Zaragoza

Expediente SAS_Z2_2026_PNSP_67 · Gerencia Sector Sanitario de Zaragoza 2

Adjudicada a BECTON DICKINSON, S.A. por 128.753 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento preventivo, correctivo y perfectivo de dispensadores Pyxis en 60 unidades del hospital y del software Pyxis Enterprise ServerCare Fusión, con soporte 24x7 y respuesta en 30 minutos para incidencias críticas. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia Sector Sanitario de Zaragoza 2 (Zaragoza). Con valor estimado de 257.505 € y presupuesto de 155.791 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 16/12/2025 a las 14:00. Expediente SAS_Z2_2026_PNSP_67.

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Importes y cifras

257.505 €
Valor estimado
155.791 €
Presupuesto (con IVA)
128.753 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El mantenimiento preventivo, correctivo y perfectivo de los dispensadores automáticos de medicamentos Pyxis y de su software de gestión Pyxis Enterprise ServerCare Fusión, con su integración con los sistemas de gestión de medicamentos y de pacientes del hospital. El objetivo es mantener los equipos en perfecto estado de funcionamiento, minimizar paradas y garantizar la seguridad técnica y la disponibilidad de los sistemas.

El equipamiento a mantener se reparte entre plantas, zonas y servicios del hospital, incluyendo plantas de hospitalización, urgencias, unidades de cuidados intensivos, reanimación y paritorios, con un dispensador identificado por cada unidad en la aplicación Pyxis.

El mantenimiento preventivo se ejecutará según los protocolos de fábrica y un calendario aprobado por el Servicio de Farmacia, e incluirá revisión, limpieza, calibración y sustitución de piezas perecederas o defectuosas. El correctivo se prestará con soporte telefónico 24x7 y conexión remota, con desplazamiento in situ cuando no pueda resolverse a distancia. El perfectivo consistirá en instalar actualizaciones de software previa consulta con el cliente, y el adjudicatario aportará los repuestos y el stock mínimo necesario.

Los acuerdos de nivel de servicio distinguen tres niveles de incidencia. Las críticas tienen un tiempo máximo de respuesta de 30 minutos y de resolución hasta el siguiente día laborable; las graves, 60 minutos de respuesta y resolución en el siguiente día laborable; y las leves, 2 horas de respuesta y resolución en los tres días laborables siguientes. Se exige además confidencialidad sobre los datos y cumplimiento de la Política de Seguridad de la Información del Servicio Aragonés de Salud.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 100.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
BECTON DICKINSON, S.A. · 1 oferta · en vigor desde 01/03/2026 Formalizado 128.753 € 01/03/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 1,8 % en las 3.196 adjudicaciones de Gerencia Sector Sanitario de Zaragoza 2 y del 1,5 % en el grupo CPV 5032. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 6.438 € 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Formalización 03/03/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 04/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 03/03/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Gerencia Sector Sanitario de Zaragoza 2 (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a BECTON DICKINSON, S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 257.505 € y el presupuesto base de licitación asciende a 155.791 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Zaragoza.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 13/10/2026