Mantenimiento del parque de impresoras Canon de Emasagra.
Expediente Servicio L1_2026 · Dirección Gerente de la Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento de Granada, S.A.
Adjudicada a EQUIPOS DE OFICINA DE GRANADA, S.A. por 10.599 € (sin IVA), un 0,9 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Mantenimiento preventivo y correctivo de 10 impresoras multifunción en cuatro sedes de Granada, con tóner y consumibles incluidos, y plazos de respuesta de 24 y 48 horas. Licitación pública de servicios convocada por Dirección Gerente de la Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento de Granada, S.A. (Granada). Con valor estimado de 21.390 € y presupuesto de 12.941 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 27/02/2026 a las 23:59. Expediente Servicio L1_2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de diez impresoras multifunción Canon instaladas en cuatro sedes de Granada: sede social, ETAP, Eco-factoría Granada Sur y EDAR Oeste-Los Vados, en Santa Fe. El servicio incluye tóner, tambores, fusores, rodillos y cualquier elemento fungible salvo el papel, así como calibración de color, formación personalizada e in situ e instalación.
Las incidencias críticas, en las que el equipo queda completamente inoperativo, deben resolverse en menos de 24 horas desde el aviso, computando días hábiles. Las operativas, que afectan al funcionamiento o a la calidad del trabajo, en menos de 48 horas. Si una reparación se prolonga, el equipo se sustituye por otro de iguales o superiores características.
El adjudicatario debe disponer de un gestor técnico con horario de 08:00 a 15:00 horas, sustituto en ausencias y un equipo técnico certificado por Canon. Se valorará una plataforma online de registro y seguimiento de incidencias, así como un stock mínimo garantizado de consumibles y la automatización del control de niveles y de las peticiones.
Se exige además una monitorización contra fallos de hardware en componentes críticos como fusor, tambor y rodillos, informes periódicos de uso y rendimiento, y la aplicación de medidas de impresión segura: autenticación del usuario, impresión retenida con eliminación a las 24 horas, cifrado de datos y actualización del firmware.
El contrato tiene una duración de dos años desde la firma, prorrogable en dos ocasiones por un año cada una. La facturación se realiza mediante certificaciones mensuales según el número de copias en blanco y negro y en color.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 55.0 |
| Juicio de Valor | Oferta técnica | 45.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Seguro de indemnización: El licitador deberá tener suscritos los seguros que le sean obligatorios por el desempeño de su actividad.
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| EQUIPOS DE OFICINA DE GRANADA, S.A. | Formalizado | 10.599 €03/07/2026 | 03/07/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 0,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,6 % en las 268 adjudicaciones de Dirección Gerente de la Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento de Granada, S.A. y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 119 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 11/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 12/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 12/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 03/07/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección Gerente de la Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento de Granada, S.A..
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a EQUIPOS DE OFICINA DE GRANADA, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 21.390 € y el presupuesto base de licitación asciende a 12.941 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Granada.
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