Mantenimiento de los productos de software y T-Systems instalados en los equipos informáticos del Ayuntamiento de Ejea de los Caballeros

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento anual, durante 2026 y 2027, de catorce grupos de programas de gestión municipal (registro, expedientes, notificaciones, archivo, contabilidad, inventario, padrón, tributos, sede electrónica, cita previa e informes), todos ellos adquiridos previamente a T-Systems ITC Iberia, S.A.U. El servicio cubre la reposición del producto en caso de accidente con la última versión liberada, la corrección de fallos, la entrega de versiones que incluyan subsanaciones y cambios legales de ámbito estatal, y la entrega sin coste de módulos complementarios y nuevos productos con tecnología web que sustituyan a licencias anteriores.

El servicio se prestará en modalidad «oro»: inicio de tramitación de incidencias a las 4 horas de su comunicación dentro de la jornada laboral, consultas telefónicas de 9:30 a 14:30 y de 16:00 a 17:30 horas (de 8:30 a 15:00 horas en julio y agosto), conexión remota, seguimiento de incidencias mediante extranet, estadísticas de resolución y formación sin coste para un representante municipal con ocasión de las nuevas versiones. Los desplazamientos de técnicos, cuando no sea posible resolver a distancia, se facturan aparte.

El criterio de adjudicación es único: precio más bajo. El presupuesto de licitación asciende a 145.510,12 € más 30.557,12 € de IVA (176.067,24 € IVA incluido), repartidos en dos anualidades de 88.033,62 € cada una, IVA incluido. Para presentarse será necesario acreditar solvencia económica, financiera, técnica o profesional.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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• Mant. control accesos y sistema integración y repuestos — plazo hasta el 27/10/2026
• Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo con repuestos de los respiradores de UCI de hospital de MAZ… — plazo hasta el 26/10/2026
• Contrato Mixto - Suministro, instalación, puesta en marcha y servicios asociados de un sistema de videoactas — plazo hasta el 28/10/2026
• Suministro, a título de alquiler, de varios sistemas de impresión, digitalización y copistería para el Ayunta… — plazo hasta el 30/10/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Otros: a).- Volumen anual de negocios referido al ámbito en la que se refiera el objeto del contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de…

Solvencia técnica

Otros: a).- Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que lo que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en el…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 6,5 % en las 329 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Ejea de Los Caballeros y del 1,5 % en el grupo CPV 5032. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: El contratista deberá cumplir con la normativa de protección de datos

Publicaciones oficiales

• Acondicionamiento de caminos vecinales en el T.M de Ejea de los Caballeros
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07
• Acondicionamiento de recinto ferial de Luchán en Ejea de los Caballeros
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07
• Obras de reforma de aprisco municipal
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07
• Suministro, entrega y montaje de equipamiento para la sala de gimnasio del Polideportivo Municipal de Ejea de los Caballeros
  Publicada
  Publicada: 2026-10-06
• Construcción de un parque infantil y zona recreativa en el barrio de la Llana (plus 26)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-06

Anteriores y posteriores de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Ejea de Los Caballeros

• Servicio de publicidad institucional del M.I .Ayuntamiento de Ejea de los Caballeros en radio — 12/02/2026
• Suministro productos químicos para el tratamiento del agua de las piscinas municipales — 04/02/2026
• Asfaltado y escarificados de vías públicas en Ejea de los Caballeros y pueblos — 28/01/2026
• Mixto de suministro de licencia software contratación pública y servicio de consultoría para su implantación. — 16/01/2026
• Reforma de vasos en piscinas de El Bayo — 15/01/2026
• Reforma de vasos en piscinas de El Sabinar — 15/01/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento de los productos de software de administración general instalados en los equipos in… — Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Ejea de Los Caballeros
  Adjudicada a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU por 132.450 € · 2023-12-29
• Servicio de actualización del software de gestión tributaria municipal — Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Ejea de Los Caballeros
  Adjudicada a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU por 179.950 € · 2023-12-29
• Mixto de servicios y suministro de mantenimiento y soporte del software Ginpix7 de gestión de recursos humano… — Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Ejea de Los Caballeros
  Adjudicada a SOLUCIONES AVANZADAS EN INFORMATICA APLICADA SL por 114.826 € (baja del 0,5 %) · 2025-08-22
• Mantenimiento de aplicaciones informáticas de "T-SYSTEMS" — Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Cieza (Murcia)
  Adjudicada a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU por 9.746 € · 2026-01-02
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  Adjudicada a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU por 11.377 € · 2024-12-30
• Servicio de implantación del software de archivo electrónico único — Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Ejea de Los Caballeros
  Adjudicada a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU por 26.550 € · 2023-12-29

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Ejea de Los Caballeros (Administración Local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 145.510 € y el presupuesto base de licitación asciende a 176.067 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Zaragoza.

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