Mantenimiento de la infraestructura de red del Parlamento Vasco
Expediente 1249/2025 · Parlamento Vasco-Mesa del Parlamento Vasco
Adjudicada a COMYMEDIA PROYECTOS Y SERVICIOS, S.L. por 39.500 € (sin IVA), un 26,5 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Renovación de licencias y soporte de fabricante HPE Aruba para 33 switches de acceso 2930M y núcleo 8325 y 6405, con soporte 24x7 y tiempos de respuesta de 5 a 15 minutos. Licitación pública de servicios convocada por Parlamento Vasco-Mesa del Parlamento Vasco (Araba/Álava). Con valor estimado de 53.719 €. Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 04/03/2026 a las 23:59. Expediente 1249/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La renovación de licencias, el soporte oficial del fabricante y el mantenimiento hardware y software de la red de comunicaciones de acceso del Parlamento Vasco, formada por switches HPE Aruba, durante un año, del 01/07/2026 al 30/06/2027. El servicio incluye soporte ante incidencias, actualización de versiones de software y soporte técnico experto para mejorar las configuraciones de los sistemas, según se requiera.
El parque comprende switches núcleo 8325 (2 unidades) y chasis 6405 (4 unidades), junto con 33 switches de acceso 2930M-24G-PoE+, además de fuentes de alimentación, módulos, transceivers y cables de apilado en cantidades detalladas en el pliego.
El 70 % de las actuaciones se realizará en las instalaciones del Parlamento Vasco en Vitoria-Gasteiz, y el 30 % restante de forma remota. Las actualizaciones de software se harán siempre in situ. El adjudicatario deberá aportar certificados de soporte del fabricante y gestionar con él casos, incidencias y RMA, asumiendo los gastos logísticos de estos últimos.
El mantenimiento correctivo abarca la resolución de incidencias, la reconfiguración de equipos, la sustitución de elementos averiados y soluciones temporales. El preventivo incluye al menos dos inspecciones anuales, monitorización, health check y revisión de obsolescencia. Se entregarán informes semestrales de servicio y estadísticas de incidencias.
Los niveles de servicio distinguen dos grupos. Para el núcleo (switches 8325 y 6405) se exige soporte 24x7, respuesta menor de 5 minutos y resolución menor de 3 horas en incidencias críticas y graves, y respuesta menor de 15 minutos y resolución menor de 24 horas en leves. Para los switches de acceso 2930M, el soporte propio es 9x5, con respuesta menor de 15 minutos y resolución menor de 3 horas en críticas y graves, y respuesta menor de 30 minutos y resolución menor de 24 horas en leves. El reemplazo hardware será como mínimo NBD (Next Business Day).
No se permite la subcontratación. Los técnicos deberán acreditar formación y experiencia en gestión de redes y en tecnología HPE Aruba, mediante certificaciones de la empresa y descripción de proyectos concretos.
La adjudicación se valora sobre 100 puntos: 80 por el precio, mediante la fórmula proporcional al precio más bajo, y 20 por mejoras en la extensión del horario de soporte, a razón de 10 puntos por cada hora extendida.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| COMYMEDIA PROYECTOS Y SERVICIOS, S.L. | Adjudicado | 39.500 €15/04/2026 | 15/04/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 26,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 14,4 % en las 36 adjudicaciones de Parlamento Vasco-Mesa del Parlamento Vasco y del 5,1 % en el grupo CPV 7259. Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 57 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 17/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 27/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 02/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 03/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 05/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 31/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 14/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 15/04/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Parlamento Vasco-Mesa del Parlamento Vasco.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a COMYMEDIA PROYECTOS Y SERVICIOS, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 53.719 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Araba/Álava.
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