Manteniment VideoWalls de TMB
Expediente 15013501 · Transports de Barcelona, SA
Adjudicada a LANACCESS TELECOM, S.A. por 207.017 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento correctivo 7x24h, preventivo anual y evolutivo (100 horas/año) de 6 videowalls en Sagrera y Triangle, con pantallas de 65' y 75', controladores Lanaccess y encoders/decoders, durante 5 años. Licitación pública de servicios convocada por Transports de Barcelona, SA (Barcelona). Con valor estimado de 248.420 €. Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 26/11/2025 a las 13:55. Expediente 15013501.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato da cobertura de mantenimiento a seis videowalls de los centros de control de TMB, situados en Sagrera (CCM líneas convencionales, CCM líneas automáticas, CSPC y CST) y en Triangle (CCB y CCSB). Incluye pantallas, controladores con software Lanaccess, encoders y decodificadores de vídeo, equipos auxiliares y cableado, así como la actualización de los esquemas de arquitectura.
El parque comprende pantallas de 65' y 75' en configuraciones de 1 a 4 unidades por videowall, además de encoders HDMI Matrox y equipos Onsafe H808, R-U8008D, MPEGx16 y MPEGx8, según la instalación de cada sala. El servicio tiene una duración de 5 años.
El mantenimiento correctivo se rige por niveles de prioridad: el nivel 1 (fallo total de una controladora, de un códec o de software de gestión, o avería de una pantalla) exige respuesta telefónica inmediata, diagnóstico remoto en 30 minutos, presencia en TMB en 2 horas y restablecimiento en 8 horas; el nivel 2 prevé diagnóstico en 8 horas y restablecimiento en 24 horas. La intervención debe ser 7x24h, remota o presencial. Las sustituciones de pantallas se realizan en días laborables en horario de oficina.
El mantenimiento preventivo incluye una revisión anual con informe de anomalías y propuestas de mejora, y una sesión anual de formación para operadores. El servicio de help-desk funciona 7x24h para avisos de avería y en horario laboral para el resto de consultas.
El mantenimiento evolutivo se factura con una bolsa de 100 horas anuales, acumulables entre años y compartibles con la reposición y reparación de hardware. Se incluye un stock de recambios detallado por el licitador (controladoras, codificadores, splitters HDMI, cableado, pantallas de 65' y 75') y un plazo máximo de 45 días para sustituir pantallas.
Requisitos del personal: experiencia demostrable en videowalls, encoders, decoders y gestión remota, y acreditación PRL mediante la plataforma Achilles. Se evaluarán KPI de disponibilidad mensual, tiempos de respuesta y resolución, proporción correctivo/preventivo y reincidencias.
Normativa técnica aplicable: el sistema debe cumplir la Directiva RoHS 2011/65/UE y la Directiva RAEE 2012/19/UE, y las pantallas deben garantizar funcionamiento continuo 24/7 con resolución Full HD o superior.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| LANACCESS TELECOM, S.A. | Formalizado | 207.017 €06/02/2026 | 06/02/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 17,9 % en las 1.644 adjudicaciones de Transports de Barcelona, SA y del 2,2 % en el grupo CPV 5034. Se recibió una sola oferta. LANACCESS TELECOM, S.A. ha ganado 3 licitaciones de Transports de Barcelona, SA. Se formalizó 77 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 21/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 09/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 10/02/2026 |
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Licitaciones similares y su resultado
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Transports de Barcelona, SA.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a LANACCESS TELECOM, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 248.420 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
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