Los servicios para la venta telemática y presencial de entradas para espectáculos y personal anexo al mismo.
Expediente 12-PASA-2025 · Presidencia del Patronato de Cultura, Turismo y Fiestas del Excmo. Ayuntamiento de Jaén
Adjudicada a GIGLON SL por 4.438 € (sin IVA), un 70,2 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Software y hardware propios, terminales de venta presencial con datáfono, lectores QR, personal de taquilla desde dos horas antes del evento y devoluciones en 48 horas tras suspensiones. Licitación pública de servicios convocada por Presidencia del Patronato de Cultura, Turismo y Fiestas del Excmo. Ayuntamiento de Jaén (Jaén). Con valor estimado de 29.744 € y presupuesto de 17.995 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 25/11/2025 a las 13:00. Expediente 12-PASA-2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El servicio consiste en la venta telemática y presencial de entradas para los espectáculos del Patronato de Cultura, Turismo, Fiestas y Patrimonio Histórico de Jaén, incluidos conciertos, teatros, festivales y otras actividades promocionales, junto con el personal necesario para su control de acceso. La empresa aporta el software, el hardware y el personal, y debe gestionar aforos por espacio y evento, abonos, reubicaciones y cambios o devoluciones en caso de suspensión o alteración.
El sistema debe ser capaz de soportar altos flujos de venta, generar informes económicos y operativos, y emitir cuadres de caja diarios, semanales y mensuales con identificación de cada entrada y su tarifa. Debe disponer de un servicio técnico permanente con acceso 24 horas, realizar una copia de seguridad diaria automática y funcionar 24 horas al día, los siete días de la semana, durante el periodo de venta. Todas las entradas llevan código QR y deben indicar espectáculo, día, hora, espacio, zona y número, además de las reducciones aplicadas.
En la venta presencial se instalarán uno o varios terminales conectados entre sí, impresoras de tickets, sistemas de validación rápida y datáfonos vinculados al sistema. El personal de taquilla debe estar presente al menos dos horas antes del espectáculo y hasta 30 minutos después de su inicio. Las devoluciones por cancelación o suspensión se efectuarán en un plazo no superior a 48 horas desde el día siguiente a la notificación.
El precio base de licitación es de 0,76 euros más IVA por entrada vendida online, sin que sumando gastos generales y beneficio industrial supere 0,90 euros, y de 0,46 euros más IVA por entrada de taquilla o de coste cero, sin que supere 0,55 euros. Los gastos de gestión al público serán de 0,60 euros por entrada, con un máximo del 7 % del valor base, previa autorización. Se exige certificado del Esquema Nacional de Seguridad, venta en al menos cuatro idiomas, admisión de pago mediante Bizum y lectores 2D con sensor CMOS de 1280x800 o superior.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| GIGLON SL | Formalizado | 4.438 €03/02/2026 | 03/02/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 70,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,2 % en las 89 adjudicaciones de Presidencia del Patronato de Cultura, Turismo y Fiestas del Excmo. Ayuntamiento de Jaén y del 10,5 % en el grupo CPV 3000. Se recibieron 2 ofertas. GIGLON SL ha ganado 2 licitaciones de Presidencia del Patronato de Cultura, Turismo y Fiestas del Excmo. Ayuntamiento de Jaén. Se adjudicó 83 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 03/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 11/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 11/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 03/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 18/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 18/02/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Presidencia del Patronato de Cultura, Turismo y Fiestas del Excmo. Ayuntamiento de Jaén.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a GIGLON SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 29.744 € y el presupuesto base de licitación asciende a 17.995 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Jaén.
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