La renovación de las suscripciones de licencias de Vydio, que incluyen MIO LT, MIO Comm y VidyoConferencing para el proyecto de telemedicina del Servicio Extremeño de Salud conforme a los requisitos establecidos en el PPT.

Importes y cifras

Qué se contrata

La renovación, durante 24 meses desde el 1 de abril de 2026, de las licencias de software de telemedicina del Servicio Extremeño de Salud, suministradas de forma telemática y necesarias para mantener el sistema que hoy utiliza hasta el 30 de marzo de 2026.

En el componente MIO se renuevan un paquete de 70 licencias básicas de escritorio, para la conversión a DICOM y el envío a PACS de la imagen generada por un máximo de 70 dispositivos médicos, y una licencia corporativa de servidor para la integración de modalidades y sistemas, con integración de datos del paciente, mensajería y servicios DICOM centralizables.

En el componente Vidyo se renuevan dos VidyoPortal con 1.000 licencias de cliente software cada uno, dos VidyoRouter, 2 licencias VidyoLine de ultra alta definición, 7 licencias Executive Desktop de ultra alta definición, 25 licencias VidyoLine, 20 licencias Executive Desktop, una opción de conferencia segura con cifrado AES-128 y una opción VidyoPortal Hot-Standby.

El servicio de soporte incluye la corrección de errores y las actualizaciones del software, y soporte técnico de niveles 1 y 2 de lunes a viernes, de 7:30 a 15:30 por teléfono o correo electrónico y de 15:30 a 7:30 solo de forma telemática. Los tiempos de respuesta son de 120 minutos para incidencias muy críticas, 240 minutos para críticas, 480 minutos para normales y 1.440 minutos para bajas. Se permite el acceso remoto del adjudicatario mediante VPN o similar para diagnóstico y resolución.

El plazo de garantía de las licencias es de 24 meses.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 2,3 % en las 2.036 adjudicaciones de Dirección General de Planificación Económica y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 29 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: El contrato se halla sujeto al cumplimiento por parte de los adjudicatarios, y respecto de las personas trabajadoras vinculadas a la ejecución de los mismos, de las disposiciones legales…

Publicaciones oficiales

• ADQUISICIÓN DE 75 CAMILLAS HIDRÁULICAS para el Servicio Extremeño de Salud, mediante contrato basado en el Lote 18 del Acuerdo Marco CS/99/1125045768/25/AM de suministro,instalación y puesta en marcha de diverso mobiliario clínico para el SES.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-23
• Adquisición de 5 camas uci respiratorio para el servicio Extremeño de salud, mediante contrato basado en el lote 8 del acuerdo Marco cs/99/1125045768/25/am de suministro, instalación y puesta en Marcha de diverso mobiliario clínico para el SES
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-22
• Adjudicación de la adquisición de 5 camas de partos para el servicio extremeño de salud, mediante contrato basado en el lote 9 del acuerdo marco cs/99/1125045768/25/am de suministro, instalación y puesta en marcha de diverso mobiliario clínico para el SES
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-22
• Adjudicación de la adquisición 5 camas báscula, mediante contrato basado en el lote 6 del acuerdo marco cs/99/1125045768/25/am de suministro, instalación y puesta en marcha de diverso mobiliario clínico para el SES.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-22
• Renovación de las licencias ORACLE para el SES
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-21

Anteriores y posteriores de Dirección General de Planificación Económica

• LOTE 54.Contrato basado en el Acuerdo Marco para la adquisición de medicamentos exclusivos de uso hospitalario con destino a las farmacias de los hospitales del servicio extremeño de salud. — 02/04/2026
• LOTE 57.Contrato basado en el Acuerdo Marco para la adquisición de medicamentos exclusivos de uso hospitalario con destino a las farmacias de los hospitales del servicio extremeño de salud. — 02/04/2026
• LOTE 19.Contrato basado en el Acuerdo Marco para la adquisición de medicamentos exclusivos de uso hospitalario con destino a las farmacias de los hospitales del servicio extremeño de salud. — 02/04/2026
• La contratación del servicio de mantenimiento del software de ayuda experta a la codificación Solventum™ CES/360 web implantado en el SES junto con las integraciones que permiten su interacción con JARA Asistencial y el software corporativo para el análisis de casuística clínica y de agrupación de pacientes (GRD), conforme a lo establecido en el pliego de prescripciones técnicas. — 01/04/2026
• LOTE 41.Contrato basado en el Acuerdo Marco para la adquisición de medicamentos exclusivos de uso hospitalario con destino a las farmacias de los hospitales del servicio extremeño de salud. — 01/04/2026
• LOTE 40.Contrato basado en el Acuerdo Marco para la adquisición de medicamentos exclusivos de uso hospitalario con destino a las farmacias de los hospitales del servicio extremeño de salud. — 01/04/2026

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de Planificación Económica (Autoridad regional · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a RICOH ESPAÑA, S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 49.176 € y el presupuesto base de licitación asciende a 59.503 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Extremadura.

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