La prestación del servicio de acompañamiento social para la realización de actividades cotidianas, dirigido a las personas que residen en su domicilio o en un centro de atención residencial, con necesidades de apoyo en el ejercicio de su capacidad jurídica, para las que ha sido nombrada como figura de apoyo la Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad perteneciente a la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, con el fin de favorecer su participación activa en el entorno comunitario y la promoción de su autonomía personal realizando las actuaciones previstas en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
Expediente 003-2025 · Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad
Adjudicada a CROYCA, S.L. por 745.140 € (sin IVA), un 3,6 % por debajo del presupuesto, entre 6 ofertas. Acompañamientos presenciales individualizados fuera del domicilio o en centros residenciales, con un equipo de 6 Técnicos Superiores en Integración Social y 1 coordinador, de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 horas, con dos vehículos híbridos. Licitación pública de servicios convocada por Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad (Madrid). Con valor estimado de 1.442.422 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 14/09/2025 a las 23:59. Expediente 003-2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato consiste en acompañar a personas adultas con discapacidad apoyadas por la AMAPAD en actividades cotidianas fuera de su domicilio, como gestiones bancarias, visitas sanitarias, oficinas públicas o comparecencias judiciales, y en la prevención de la soledad no deseada, tanto en domicilios como en centros residenciales. El servicio se presta de lunes a viernes, de 08:00 a 21:00 horas.
El equipo estará formado por 6 Técnicos Superiores en Integración Social con jornada completa y 1 coordinador con jornada completa, titulado en Trabajo Social, colegiado y con al menos 3 años de experiencia en coordinación de personal e intervención social con personas adultas con discapacidad. Los técnicos deberán contar con el título de Técnico Superior en Integración Social.
La empresa adjudicataria dispondrá de dos vehículos ligeros híbridos y deberá facilitar a cada trabajador un teléfono móvil y un medio o título de transporte que permita actuar en todo el ámbito de la Comunidad de Madrid. Asimismo, deberá contar con una sede u oficina accesible y designar al profesional que realizará cada acompañamiento en un plazo de 24 horas desde la derivación del caso.
Entre sus obligaciones figura un plan de formación para su personal con al menos una acción formativa anual de 20 horas. Deberá presentar un informe mensual en los 10 primeros días del mes siguiente, una memoria anual antes del 31 de enero y un informe de incidencias en un plazo de 12 horas. Se celebrarán reuniones de seguimiento bimestrales.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CROYCA, S.L. | Adjudicado | 745.140 €03/12/2025 | 03/12/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 3,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 11,2 % en las 17 adjudicaciones de Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad y del 3,3 % en el grupo CPV 8531. Se recibieron 6 ofertas. Se formalizó 113 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 14/08/2025 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 12/08/2025 |
| BOCM | Anuncio de Licitación | 21/08/2025 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Licitación | 14/08/2025 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Adjudicación | 05/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 05/12/2025 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Formalización | 30/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 30/12/2025 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 13/01/2026 |
| BOCM | Anuncio de Formalización | 14/01/2026 |
Lo último de Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad
Ver el órgano →- La contratación de un servicio de mantenimiento integral que garantice la correcta conservación y funcionalidad de los edificios, instalaciones y equipos adscritos a la Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad que se indican a continuación:
C/ Guzmán el Bueno, 22 - 28015 MADRID
C/ Guzmán el Bueno, 24 - 28015 MADRID
C/ Meléndez Valdés, 35 - 28015 MADRID ResueltaPublicada: 2026-05-12
- Prestación del servicio de limpieza en las sedes de la Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad que se indican a continuación:
C/ Guzmán el Bueno, 22 - 28015 MADRID
C/ Guzmán el Bueno, 24 - 28015 MADRID
C/ Meléndez Valdés, 35 - 28015 MADRID. ResueltaPublicada: 2025-12-02
- La prestación de los servicios para realizar auditorías de calidad, externas e internas, del sistema de gestión de calidad de la Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad y los procesos, así como la auditoría preceptiva de las cuentas del ente público. ResueltaPublicada: 2025-09-22
- Prestación del servicio de intervención social dirigido a las personas apoyadas en el ejercicio de su capacidad jurídica por la Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad con el fin de favorecer su permanencia en su domicilio habitual y de forma más intensa a quienes padecen una discapacidad psicosocial derivada de enfermedad mental grave realizando las actuaciones previstas en el PPT. ResueltaPublicada: 2025-07-11
- La prestación de los servicios de seguridad y vigilancia en las oficinas adscritas a la Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad, sitas en las calles Guzmán el Bueno 22, 24 y Meléndez Valdés 35 28015 de Madrid. ResueltaPublicada: 2025-03-10
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a CROYCA, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.442.422 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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