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Comunidad de MadridMadrid, Madrid, Comunidad de Madrid
ResueltaContrato SARA

La prestación del servicio de acompañamiento social para la realización de actividades cotidianas, dirigido a las personas que residen en su domicilio o en un centro de atención residencial, con necesidades de apoyo en el ejercicio de su capacidad jurídica, para las que ha sido nombrada como figura de apoyo la Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad perteneciente a la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, con el fin de favorecer su participación activa en el entorno comunitario  y la promoción de su autonomía personal realizando las actuaciones previstas en el Pliego de Prescripciones Técnicas.

Expediente 003-2025 · Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad

Adjudicada a CROYCA, S.L. por 745.140 € (sin IVA), un 3,6 % por debajo del presupuesto, entre 6 ofertas. Acompañamientos presenciales individualizados fuera del domicilio o en centros residenciales, con un equipo de 6 Técnicos Superiores en Integración Social y 1 coordinador, de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 horas, con dos vehículos híbridos. Licitación pública de servicios convocada por Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad (Madrid). Con valor estimado de 1.442.422 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 14/09/2025 a las 23:59. Expediente 003-2025.

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Importes y cifras

1.442.422 €
Valor estimado
772.726 €
Presupuesto base (sin IVA)
6
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato consiste en acompañar a personas adultas con discapacidad apoyadas por la AMAPAD en actividades cotidianas fuera de su domicilio, como gestiones bancarias, visitas sanitarias, oficinas públicas o comparecencias judiciales, y en la prevención de la soledad no deseada, tanto en domicilios como en centros residenciales. El servicio se presta de lunes a viernes, de 08:00 a 21:00 horas.

El equipo estará formado por 6 Técnicos Superiores en Integración Social con jornada completa y 1 coordinador con jornada completa, titulado en Trabajo Social, colegiado y con al menos 3 años de experiencia en coordinación de personal e intervención social con personas adultas con discapacidad. Los técnicos deberán contar con el título de Técnico Superior en Integración Social.

La empresa adjudicataria dispondrá de dos vehículos ligeros híbridos y deberá facilitar a cada trabajador un teléfono móvil y un medio o título de transporte que permita actuar en todo el ámbito de la Comunidad de Madrid. Asimismo, deberá contar con una sede u oficina accesible y designar al profesional que realizará cada acompañamiento en un plazo de 24 horas desde la derivación del caso.

Entre sus obligaciones figura un plan de formación para su personal con al menos una acción formativa anual de 20 horas. Deberá presentar un informe mensual en los 10 primeros días del mes siguiente, una memoria anual antes del 31 de enero y un informe de incidencias en un plazo de 12 horas. Se celebrarán reuniones de seguimiento bimestrales.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
CROYCA, S.L. · 6 ofertas Adjudicado 745.140 €03/12/2025 03/12/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 3,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 11,2 % en las 17 adjudicaciones de Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad y del 3,3 % en el grupo CPV 8531. Se recibieron 6 ofertas. Se formalizó 113 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 14/08/2025
DOUE Anuncio de Licitación 12/08/2025
BOCM Anuncio de Licitación 21/08/2025
PCPCM – Perfil contratante Anuncio de Licitación 14/08/2025
PCPCM – Perfil contratante Anuncio de Adjudicación 05/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 05/12/2025
PCPCM – Perfil contratante Anuncio de Formalización 30/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 30/12/2025
DOUE Anuncio de Formalización 13/01/2026
BOCM Anuncio de Formalización 14/01/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a CROYCA, S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.442.422 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

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Fuente: Portal de Contratación de la Comunidad de Madrid · Actualizado el 16/10/2026