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Resuelta

La present contractació engloba (i) el servei d'atenció de consultes tecnològiques i (ii) el servei síncron. Per aquest motiu, el Contracte es fracciona en dos (2) lots diferenciats: ¿ El servei d'atenció de consultes tecnològiques, que també consta d'un front office que atén als estudiants i altres usuaris a través del canal telemàtic i canal telefònic. ¿ El servei síncron, que atén consultes dels estudiants i altres usuaris a través d'un canal síncron.

Expediente HSE00014/2021 · Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya

Licitación pública de servicios convocada por Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya (Cataluña). Con valor estimado de 2.345.031 €. Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2021-08-19. Expediente HSE00014/2021.

Importes y cifras

2.345.031 €
Valor estimado

Datos del expediente

Expediente
HSE00014/2021
Estado
Resuelta
Órgano de contratación
Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya
Tipo de contrato
Servicios
Procedimiento
Abierto
Duración del contrato
1 años
Lugar de ejecución
Cataluña

Fechas clave

Publicación
2021-07-20
Fin de presentación de ofertas
2021-08-19

Códigos CPV

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
SOSMATIC SL · Lote 1 Formalizado 395.768 €
SOSMATIC SL · Lote 2 Formalizado 50.000 €

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 2021-07-20
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2021-10-20
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2021-10-20
DOUE Anuncio de Formalización 2021-12-07
DOUE Anuncio de Formalización 2021-12-07

Ubicación geográfica

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.345.031 €.
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2021-08-19. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Cataluña.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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