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CataluñaGirona, Gerona, Cataluña
Resuelta

La finalitat del servei és el manteniment del programari. Aconseguir aquest objectiu suposa l’execució de diferents tasques. Les que s’exposen en aquest plec de prescripcions són enunciatives i no limitatives: 1. Suport al client • Atenció especialitzada per a incidències relatives al programari esmentat • Servei d’assistència telefònica: el proveïdor proporcionarà al Departament de Serveis Informàtics de l’Ajuntament un número de telèfon de contacte • Cobertura horària: de 8:00 a 15:00 hores de dilluns a divendres • Resolució d’incidències per mitjà de copies de seguretat. 2. Actualització del programari • Actualitzacions del producte disponible a la Web. • Manteniment Legal. Cada cop que es publiquin noves disposicions legals d’obligat compliment, el proveïdor desenvoluparà les adaptacions pertinents en el programari i posarà a disposició de l’Ajuntament les versions adaptades. • Manteniment correctiu. El proveïdor corregirà les incidències o errors en el programari que impedeixin o afectin l’ús normal dels aplicatius. La prioritat s’establirà en funció de la importància o gravetat de la incidència. • Revisió i correcció de possibles inconsistències en les dades provocades por un incorrecte funcionament de qualsevol dels mòduls del producte, o en el seu cas, derivades de la migració de dades. 3. El proveïdor posarà a disposició de l’Ajuntament una web per a clients amb: • FAQ´s, Manuals, novetats del producte i revisions disponibles a la web. • Un sistema per a la notificació d’incidències. • Informació de l’estat de les incidències registrades. • Comunicació per correu electrònic del canvi d’estat de les incidències. Les prestacions objecte del contracte es realitzaran en la forma establerta en el Plec de Prescripcions Tècniques (PTT).

Expediente 2024/004185 · Ajuntament de Roses

Adjudicada a AYTOS SOLUCIONES INFORMÁTICAS, S.L.U por 35.720 € (sin IVA), con una sola oferta. Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament de Roses (Girona). Con valor estimado de 35.720 €. Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 14/11/2024 a las 23:59. Expediente 2024/004185.

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Importes y cifras

35.720 €
Valor estimado
1
Ofertas recibidas

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
AYTOS SOLUCIONES INFORMÁTICAS, S.L.U · 1 oferta Formalizado 35.720 €23/12/2024 23/12/2024

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 4,4 % en las 98 adjudicaciones de Ajuntament de Roses y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 61 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 23/10/2024
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 20/12/2024
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 21/02/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Ajuntament de Roses.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a AYTOS SOLUCIONES INFORMÁTICAS, S.L.U.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 35.720 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Girona.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 21/02/2025