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CataluñaBarcelona, Barcelona, Cataluña
Resuelta

L'objectiu d'aquest concurs és dotar a les redaccions de betevé d'una plataforma de programari com a servei (SaaS) per una eina d'analítica digital que serveixi per detectar canvis de tendencia, pies de transit o continguts virals al moment i prendre decisions editorials i tecniques de manera informada.

Expediente 250099 · Informació i Comunicació de Barcelona, S.A.

Adjudicada a MARFEEL SOLUTIONS SL por 93.344 € (sin IVA), un 9,2 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Plataforma SaaS plug-and-play, con usuarios ilimitados, retención de datos de 12 meses, analítica en tiempo real y monitorización de tendencias en Google Discover, con SLA de disponibilidad del 99,5 %. Licitación pública de suministros convocada por Informació i Comunicació de Barcelona, S.A. (Barcelona). Con valor estimado de 205.664 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 30/04/2026 a las 10:00. Expediente 250099.

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Importes y cifras

205.664 €
Valor estimado
102.832 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

Una plataforma de software como servicio (SaaS) de analítica web y detección de tendencias para las redacciones de betevé, que deberá mostrar métricas en tiempo real, identificar contenidos virales y permitir decisiones editoriales y técnicas. Debe ser plug-and-play, conectarse al CMS propio sin desarrollo adicional y cumplir al 100 % con el RGPD, trabajando con el 100 % de datos reales sin modelados ni umbrales.

La herramienta debe incorporar analítica en tiempo real actualizada al minuto para el volumen y rendimiento de los posts publicados, así como un análisis en profundidad por categorías, autores, rendimiento de páginas y longitud de texto. Debe integrar los KPI propios de betevé (captación de leads, suscripciones, comentarios), permitir tests A/B en titulares e imágenes y exportar datos a Amazon o Google BigQuery. Es imprescindible un monitor de tendencias en Google Discover filtrable por ciudad, idioma, topic o periodo.

Requisitos: el proveedor debe estar homologado por OJD mediante el programa OJD Compliant. El número de usuarios de las redacciones será ilimitado y la retención mínima de datos de 12 meses. La solución debe haber sido utilizada en medios digitales con un mínimo de 750.000 usuarios únicos mensuales en los últimos 2 años.

Nivel de servicio: disponibilidad mínima del 99,5 % anual. Incidencias críticas con respuesta en 1 hora y resolución en 8 horas; graves con respuesta en 4 horas y resolución en 24 horas; leves con respuesta en 24 horas y resolución en 72 horas. Atención al cliente 24/7 y formación inicial presencial a los perfiles implicados. Se exige un Project Manager como enlace directo con betevé.

Criterios de valoración: la oferta debe incluir un entorno de demostración con acceso temporal y una memoria que explique cómo verificar cada criterio, valorada de forma automática según lo establecido en la cláusula 10 del PCAP.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
MARFEEL SOLUTIONS SL · 1 oferta Formalizado 93.344 €16/06/2026 16/06/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 9,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 11,9 % en las 44 adjudicaciones de Informació i Comunicació de Barcelona, S.A. y del 6,5 % en el grupo CPV 4890. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 62 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 15/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 27/05/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 22/06/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Informació i Comunicació de Barcelona, S.A..
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a MARFEEL SOLUTIONS SL.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 205.664 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Barcelona.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 12/10/2026