L’objecte del contracte és la contractació mixta del subministrament i instal·lació d’una plataforma de destinació amb IA generativa sobre la web de destinació VisitPineda en pantalla tàctil exterior de mínim 32 polzades per instal·lar a la façana exterior de l’Oficina de turisme i servei d’aplicació de plataforma intel·ligència artificial generativa en tòtem infomatiu comercial i el seu manteniment anual.
Expediente 8260/2025 · Ajuntament de Pineda de Mar
Adjudicada a IURBAN DIGITAL TOURISM, S.L. por 13.628 € (sin IVA), un 7,7 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Pantalla táctil exterior de mínimo 32 pulgadas en la fachada de la Oficina de Turismo de Pineda de Mar, con plataforma de IA generativa (chatbot de texto y voz en 95 idiomas, planificador de rutas) y mantenimiento 2026-2027. Licitación pública de suministros convocada por Ajuntament de Pineda de Mar (Barcelona). Con valor estimado de 17.920 €. Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 21/11/2025 a las 23:59. Expediente 8260/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El suministro e instalación de una pantalla táctil exterior de al menos 32 pulgadas, a colocar en la fachada de la Oficina de Turismo de Pineda de Mar, junto con la implantación de una plataforma de IA generativa vinculada al portal VisitPineda, para ofrecer información turística y comercial las 24 horas, los 7 días de la semana.
La plataforma incluirá un asistente chatbot de texto y voz, traducción a 95 idiomas, registro de visitantes digitales y encuestas de valoración, un sistema de gestión de contenidos (inventario patrimonial, oferta comercial y de servicios, agenda cultural) y un planificador de rutas por el municipio. Desde el tótem se podrá enlazar con VisitPineda y otras aplicaciones turísticas mediante códigos QR ilimitados, y la tecnología deberá generar informes de análisis de la demanda y del perfil del visitante.
El suministro, el montaje básico y la puesta en marcha de la pantalla y de la plataforma están incluidos en el precio, salvo la instalación eléctrica y la obra civil necesarias para la conexión a la red. El mantenimiento de la instalación debe prestarse antes y después de incorporar la plataforma de IA. Las incidencias durante la puesta en marcha y la prestación del servicio deberán resolverse en un plazo máximo de 24 horas.
El suministro y la instalación deben finalizarse antes del 31 de diciembre de 2025, fecha máxima de ejecución y periodo elegible de la subvención de la Diputación de Barcelona «Diseño nueva marca comercial y aplicación a tótems informativos inteligentes». El contrato incluye además el mantenimiento de la licencia de la plataforma de IA generativa para las anualidades 2026 y 2027.
Antes de la adjudicación, los licitadores deberán presentar un programa de aplicación con la descripción de los materiales, sus características técnicas, modelos y marcas. El adjudicatario deberá aportar un certificado de solidez de la estructura suministrada, validado, y los certificados de cumplimiento de la normativa europea de seguridad de los materiales empleados. Las facturas deberán desglosar los conceptos de suministro y de servicio de plataforma.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| IURBAN DIGITAL TOURISM, S.L. | Formalizado | 13.628 €22/04/2026 | 22/04/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 7,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 3,5 % en las 53 adjudicaciones de Ajuntament de Pineda de Mar y del 2,6 % en el grupo CPV 3023. Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 167 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 06/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 01/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 24/04/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ajuntament de Pineda de Mar.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a IURBAN DIGITAL TOURISM, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 17.920 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
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