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CataluñaBarcelona, Barcelona, Cataluña
ResueltaContrato SARA

L’objecte del contracte és el servei de suport i consultoria en la implementació, seguiment i consolidació dels nous models de gestió i organització del Servei Especialitzat a la Infància i Adolescència (en endavant, SEAIA) i del Servei d’Atenció, Recuperació i Acollida (en endavant, SARA) de l’Institut Municipal de Serveis Socials (en endavant, IMSS), amb mesures de contractació pública sostenible.

Expediente P2500012 · Institut Municipal de Serveis Socials

Adjudicada a DELOITTE CONSULTING S.L.U. por 258.501 € (sin IVA), un 25,0 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Asistencia técnica de 36 meses para implantar y consolidar los nuevos modelos del SEAIA (ocho equipos territoriales en Barcelona) y del SARA, con equipo mínimo de tres personas y 3.750 horas anuales. Licitación pública de servicios convocada por Institut Municipal de Serveis Socials (Barcelona). Con valor estimado de 344.668 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 08/10/2025 a las 23:59. Expediente P2500012.

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Importes y cifras

344.668 €
Valor estimado
3
Ofertas recibidas

Qué se contrata

Un servicio de apoyo y consultoría para implantar, hacer seguimiento y consolidar los nuevos modelos de gestión y organización del Servicio Especializado de Infancia y Adolescencia (SEAIA) y del Servicio de Atención, Recuperación y Acogida (SARA) del Instituto Municipal de Servicios Sociales de Barcelona, con medidas de contratación pública sostenible. La duración prevista es de 36 meses.

El SEAIA cuenta con más de 160 profesionales distribuidos en ocho equipos territoriales (Central, Eixample-Les Corts-Sarrià-Sant Gervasi, Sants-Montjuïc, Horta-Gràcia, Nou Barris, Sant Andreu, Sant Martí y Ciutat Vella). El SARA, con 46 profesionales, se desdobla en dos centros a partir de 2026. El trabajo incluye definir un nuevo modelo organizativo basado en procesos, rediseñar circuitos y modalidades de atención, implantar un sistema unificado de extracción de datos, cuadros de mando, una matriz de cargas de trabajo y un sistema de monitorización de objetivos.

Las tareas se desarrollan en cuatro fases: planificación (dos meses), diseño y asignación de recursos por proyecto (unos cuatro meses), desarrollo y seguimiento (unos veintidós meses) e implantación y valoración (unos ocho meses). Los entregables incluyen una planificación a los dos meses, otra planificación con calendarios a los seis meses, informes trimestrales de seguimiento y un informe final de cierre con propuestas de continuidad.

El equipo mínimo exigido es una dirección del contrato y dos consultores sénior, con 750 y 3.000 horas anuales respectivamente. La dirección requiere titulación universitaria en ingeniería superior y/o administración de empresas, cinco años de experiencia y dos proyectos similares con administración pública. Los consultores sénior requieren titulación en ingeniería superior y/o dirección y administración de empresas, y tres años de experiencia en gestión y seguimiento de proyectos, comunicación y formación, o implantación de soluciones tecnológicas y análisis de datos. Se exige una póliza de responsabilidad civil de al menos 500.000 euros.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
DELOITTE CONSULTING S.L.U. · 3 ofertas Formalizado 258.501 €23/02/2026 23/02/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 25,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 2,5 % en las 42 adjudicaciones de Institut Municipal de Serveis Socials y del 18,1 % en el grupo CPV 7322. Se recibieron 3 ofertas. Se formalizó 168 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 08/09/2025
DOUE Anuncio de Licitación 10/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 20/01/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 27/02/2026
DOUE Anuncio de Formalización 27/02/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Institut Municipal de Serveis Socials.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a DELOITTE CONSULTING S.L.U..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 344.668 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Barcelona.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 16/10/2026