L’objecte d’aquest contracte és la prestació dels serveis de manteniment, suport i assistència tècnica associats al programari o plataforma SaaS oferta per l’empresa Aplicacions Multimèdia Interactives, SL (en endavant Ubintia), i que integra diversos mòduls de servei de relació amb la ciutadania (cita prèvia, gestió de cues, autoservei de padró, comunicació multicanal, aplicació mòbil de ciutat, sistema antipànic, i sistema de comunicació d’incidències en via pública), així com també el llicenciament del software i manteniment dels tòtems de la xarxa de tòtems interactius distribuïts pel municipi. El programari es prestarà en modalitat SaaS (software as a Service)
Expediente 1407-8325/20250 · Ajuntament d'Esparreguera
Adjudicada a Aplicacions Multimèdia Interactives, S.L. por 21.587 € (sin IVA), un 1,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Incluye licencia SaaS para un CMS único con módulos de cita previa, gestión de colas, autoservicio de padrón, app ciudadana, sistema antipánico y notificación de incidencias en vía pública, además del mantenimiento de 10 tótems interactivos. Contrato mixto, 1 año prorrogable hasta 3 más. Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament d'Esparreguera (Barcelona). Con valor estimado de 74.300 €. Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/10/2025 a las 23:59. Expediente 1407-8325/20250.
¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en Cataluña. Gratis, sin tarjeta.
Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento, soporte y asistencia técnica de la plataforma SaaS de atención ciudadana de Ubintia (Aplicaciones Multimèdia Interactives, SL), que el Ayuntamiento ya utiliza, junto con la licencia de uso del software y el mantenimiento de la red de 10 tótems interactivos repartidos por el municipio. La plataforma se gestiona mediante un único sistema de gestión de contenidos y se incorporará además un nuevo módulo de notificación de incidencias en vía pública, hasta ahora fuera de este entorno.
Los módulos incluidos son gestión de colas y cita previa, cartelería digital, terminal de autoservicio para el padrón, comunicación multicanal, aplicación móvil de ciudad, sistema antipánico y gestión de incidencias en vía pública. La licencia cubre un número ilimitado de usuarios.
El servicio incluye alojamiento en servidor dedicado en la nube con copias de seguridad diarias y conservación de 30 días, actualizaciones, mantenimiento correctivo y evolutivo, y soporte telefónico de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, con atención 24 horas los 365 días para incidencias graves. El tiempo de respuesta máximo es de 30 minutos. Se exige mantener el Esquema Nacional de Seguridad de nivel medio durante toda la vigencia del contrato.
Para los tótems, el mantenimiento incluye revisiones preventivas anuales de cada unidad, calibrado de pantallas y limpieza de filtros, así como asistencia técnica con desplazamiento. Se destinan 2.000 euros anuales a la reposición de componentes físicos dañados no cubiertos por garantía.
El contrato tiene una duración de un año, prorrogable por tres años más. El presupuesto asciende a 26.384,05 euros IVA incluido, de los que 16.280,55 euros corresponden al servicio SaaS y 10.103,51 euros al mantenimiento de los tótems. Se exige una solvencia económica de 32.707,50 euros de volumen anual de negocios y la certificación ENS de nivel medio. Se tramita por procedimiento negociado sin publicidad por exclusividad técnica. Son negociables la implantación de un módulo de accesos de vehículos a la isla de vianants y el plazo de migración del nuevo módulo de incidencias.
Licitaciones abiertas similares
- Subministrament de reproductors, llicencies i serveis pel sistema de cartelleria digital del Museu Nacional d…
- Contractació d’una solució de gestió d’accés privilegiat (PAM).
- Subministrament d’equipament de seguretat perimetral i serveis per protegir els elements de TI hostatjats als…
- Suministro de Licencias de Software DENEVA y mantenimiento de dos videowalls de la red del IMMB
- Renovació del manteniment i suport del programari Fluent per a l’Ajuntament de Barcelona, amb mesures de cont…
- Subscripció de 6 llicències de programari Liferay per a la Diputació de Barcelona
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Aplicacions Multimèdia Interactives, S.L. | Formalizado | 21.587 €10/12/2025 | 10/12/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 1,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 3,4 % en las 98 adjudicaciones de Ajuntament d'Esparreguera y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 71 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 30/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 04/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 12/12/2025 |
Lo último de Ajuntament d'Esparreguera
Ver el órgano →- Aquest contracte té per objecte la prestació del servei de recollida, retirada, càrrega, transport i gestió final dels residus i materials abandonats il·legalment
en terrenys i espais de titularitat municipal. PublicadaPublicada: 2026-10-26
- Aquest contracte té per objecte dur a terme una jornada de videojocs, proporcionant i dinamitzant sis zones de videojocs i dos tornejos, per així dur a terme l’esdeveniment Pixel & Tauler organitzat des de la Regidoria de Joventut, PublicadaPublicada: 2026-10-26
- Aquest contracte té per objecte la contractació dels serveis de recollida, trasllat i custòdia en contenidors precintats de les còpies de seguretat informàtiques en suport magnètic que contenen les dades en format digital de l’Ajuntament dins d’unes instal·lacions de característiques descrites en la clàusula 8 de l’Informe de Necessitats i Plec de Prescripcions Tècniques
L’objecte del contracte inclou la provisió d’un servei setmanal de recollida, custòdia en búnquers d’alta seguretat i transport en contenidors degudament precintats, tot d’acord amb les condicions
i característiques descrites en l’Informe de Necessitats i Plec de Prescripcions Tècniques. PublicadaPublicada: 2026-10-22
- El contracte té objecte el subministrament d’equips de protecció individual (epi’s) estàndard pels treballadors de l’Ajuntament d’Esparreguera, segons característiques determinades a l'epígraf 8
d'aquest l’Informe de Necessitats- Plec de Prescripcions Tècniques (IN-PPT), així com altres articles de naturalesa anàloga previstos al catàleg de l’adjudicatari que es consideraran no estàndards. PublicadaPublicada: 2026-10-21
- Contracte basat del servei de coordinació de seguretat i salut de les obres del Refugi Climàtic a la Pl. del Centre AdjudicadaPublicada: 2026-10-19
Anteriores y posteriores de Ajuntament d'Esparreguera
- Aquest contracte te per objecte, la contractació del servei de supervisió dels Serveis Socials de l’Ajuntament d’Esparreguera, oferint suport per a què els tècnics i les tècniques puguin disposar d’un espai de revisió de la seva pràctica professional i afavorir el desenvolupament de la mateixa d’una manera més compartida i amplia.
- Contracte de serveis de tractament de les restes de poda municipals
- L'objecte del present contracte és la contractació dels serveis de recollida, trasllat i custòdia en contenidors precintats (búnkers) de les còpies de seguretat informàtiques en suport magnètic que contenen les dades en format digital de l’Ajuntament. Així mateix, el present contracte també té per objecte el servei de gestió de la subscripció al servei Synology C2 Storage Plan Advanced – Europe 10TB, destinat a l’emmagatzematge al núvol de còpies de seguretat.
- Aquest contracte té per objecte el subministrament de carburants (gasolina i gasoil per automoció) pels vehicles que integren el parc mòbil i la maquinària i generadors a disposició dels diferents serveis municipals
- Contracte del servei de manteniment de jardineria dels parcs, jardins, espais verds municipals i jardineres del municipi d’Esparreguera
- El subministrament d’infraestructures decarrer per a esdeveniments així com per tal d’establir mesures inclusives per festes i actes del municipi.
Licitaciones similares y su resultado
- L’objecte d’aquest contracte és el subministrament dels mòduls i aplicacions necessàries pel manteniment i su…
- L’objecte del present contracte és el subministrament del programari i la seva cessió del dret d’ús, així com…
- És objecte del contracte la prestació del servei de manteniment i/o subscripció d’aplicacions que formen part…
- L’objecte d’aquest contracte és la prestació del servei de manteniment de la plataforma que integra el gestor…
- L’objecte d’aquest contracte és la contractació del servei manteniment evolutiu i correctiu d’una aplicació i…
- L’objecte del contracte és la prestació continuada del servei de manteniment dels programes i/o aplicacions d…
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ajuntament d'Esparreguera.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Aplicacions Multimèdia Interactives, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 74.300 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Cataluña. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.