Infraestructuras_ análisis, diseño, puesta en marcha y soporte post-implantación del sistema integral de gestión de tiempos del SESPA
Expediente 2025000383 · Servicio de Salud - Servicios Centrales
En evaluación. Gestión de turnos y carteleras de todo el SESPA en modalidad SaaS, con app móvil, flujos de aprobación de permisos, subastas de guardias e integración con AsturcónRH, con mantenimiento posterior. Licitación pública de servicios convocada por Servicio de Salud - Servicios Centrales (Asturias). Con valor estimado de 1.971.779 € y presupuesto de 1.992.258 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 30/04/2026 a las 14:00. Expediente 2025000383.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La implantación de un sistema centralizado de gestión de turnos y carteleras para todos los centros y colectivos del Servicio de Salud del Principado de Asturias, explotado como servicio en la nube, de modo que la plataforma la aporta el adjudicatario. Incluye la gestión de turnos fijos, rotatorios e irregulares, la asignación de secuencias de turnos, el informe de cartelera con el cumplimiento de la jornada anual, la solicitud on-line de permisos y cambios de turno, y la subasta de atención continuada y jornada complementaria no cubierta.
El sistema debe cumplir el Esquema Nacional de Seguridad en nivel alto, superar pruebas de intrusión y auditoría del código de los desarrollos específicos, y no podrá ponerse en producción mientras existan vulnerabilidades. Los flujos de autorización tendrán al menos tres niveles de aprobación, con suplentes por cada nivel. La autenticación se integrará con las credenciales corporativas del SESPA, y los usuarios externos podrán acceder mediante eDNI, certificado digital o Cl@ve.
Se exige una interfaz de movilidad para Android, iOS y navegador, con nivel AA de accesibilidad según WCAG, cuyos resultados de test debe entregar el adjudicatario. La integración con AsturcónRH (SAP HCM) y con el Portal del Profesional es obligatoria, y el sistema debe gestionar un mínimo de tres tipos de dependencias organizativas.
El servicio incluye mantenimiento de producto, mantenimiento evolutivo y soporte de tercer nivel con tiempos de respuesta y resolución definidos, así como formación, difusión y transferencia tecnológica.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Dinámica de trabajo | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 60.0 |
| Juicio de Valor | Calidad técnica | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Nube privada virtual | 5.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Cumplimiento de las Convenciones fundamentales de la Organización Mundial del Trabajo: Cumplimiento de las condiciones recogidas en los convenios de aplicación
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 08/04/2026 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 23/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 08/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 08/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 22/04/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Servicio de Salud - Servicios Centrales (Comunidad Autónoma · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.971.779 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.992.258 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Asturias.
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