Información y atención telefónica del IMAS
Expediente SCT2024000199 · Consejo Rector del Instituto Municipal de Atención Social
Licitación pública de servicios convocada por Consejo Rector del Instituto Municipal de Atención Social (Tenerife). Con valor estimado de 1.062.910 € y presupuesto de 602.880 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2025-07-31. Expediente SCT2024000199.
Importes y cifras
1.062.910 €
Valor estimado
602.880 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- SCT2024000199
- Estado
- Evaluación
- Órgano de contratación
- Consejo Rector del Instituto Municipal de Atención Social
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 3 años
- Lugar de ejecución
- Tenerife
Fechas clave
- Publicación
- 2025-07-02
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-07-31
- Disponibilidad de documentos
- 2025-07-31
Códigos CPV
- 64216000Servicios de mensajería y de información electrónicas
- 79342320Servicios de atención al cliente
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 48.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejoras | 16.0 |
| Juicio de Valor | Memoria-calidad técnica del proyecto | 40.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | 30.144 € | — |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2025-07-02 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-07-02 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-07-02 |
Ubicación geográfica
- Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias
Documentos y pliegos
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (01/07/2025), Publicación (02/07/2025)
- Pliego_de_Clausulas_Administrativas_Particulares_.pdf
- _Pliego_de_Prescripciones_Tecnicas_Servicio_de_Informacion_y_Atencion_Telef.pdf
- 2025-c8eea0ec-31d9-4802-8b5d-8260bc176186
- 2025-9d5f2d60-ef9b-49ff-be78-2f988555ec3c
- 2025-fd80d7cf-bf7a-436c-8371-e3e703315089
- 2025-c2e49b2f-b490-4a46-a594-0b08773c94ec
- 2025-f6d11c22-3101-4045-9129-0f901aaa2ba6
- 2025-c87d9233-cc80-4606-a298-274b728bdc11
- 2025-3e3a72bc-0a6a-4720-95ff-60ca38fe129d
- 2025-13ced14e-d59e-46ff-80fc-15b3ac76c37b
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejo Rector del Instituto Municipal de Atención Social.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.062.910 € y el presupuesto base de licitación asciende a 602.880 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2025-07-31. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Tenerife.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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