Implantación y gestión del servicio de ticketing, soporte técnico y mantenimiento, para la venta de entradas y abonos, venta de productos de tienda y otros ingresos, gestión de espectadores, control de accesos y gestión de informes para el Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música.

Importes y cifras

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Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Datos del expediente

Expediente

NC240089

Estado

Resuelta

Órgano de contratación

Dirección General del Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música

Tipo de contrato

Servicios · Servicios de informítica y servicios conexos

Procedimiento

Negociado sin publicidad

Sistema de contratación

No aplica

Tramitación

Urgente

Duración del contrato

1 años

Lugar de ejecución

Madrid

Fechas clave

Publicación

2025-03-17

Fin de presentación de ofertas

2025-02-17

Códigos CPV

• 22457000Tarjetas de entrada
• 64216210Servicios de información con valor añadido
• 72212110Servicios de desarrollo de software de puntos de venta
• 72321000Servicios de bases de datos con valor añadido
• 79512000Centro de llamadas

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 42,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 1.085 adjudicaciones de Dirección General del Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música y del 10,4 % en el grupo CPV 2245. Se recibieron 4 ofertas, de 247.440 € a 341.105 €.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

Ubicación geográfica

• Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid

Documentos y pliegos

• Formalización (BOE) - Publicación (21/05/2025) · BOE
• Formalización · DOCUMENTO HTML
• Formalización · DOCUMENTO XML
• Formalización · DOCUMENTO PDF
• Adjudicación · DOCUMENTO HTML
• Adjudicación · DOCUMENTO XML
• Adjudicación · DOCUMENTO PDF
• NC240089 PCAP.pdf · LEGAL
• NC240089 PPT.pdf · TECNICO
• DEUC NC240089.xml · ADICIONAL
• Direccion DEUC ELECTRONICO NC240089.docx · ADICIONAL
• 2024-a5a8b714-1664-4297-b3bc-ff17d0d997dc · GENERAL
• 2024-9fff9959-a986-4ab4-b0ff-841132256675 · GENERAL
• 2024-e0645106-4ed0-40cd-9b80-d06d8c60b3ea · GENERAL
• 2024-8561ebe4-5da5-459e-afe7-e1c56a350113 · GENERAL

• CNTC - Servicio artístico de coproducción y exhibición del espectáculo teatral El libro del buen amor, del Arcipreste de Hita, con adaptación y dirección de Ricardo Iniesta
  Evaluación Previa
  Publicada: 2026-10-06
• CNDM - Encargo de diseño de la imagen de la unidad y su desarrollo, así como adquisición de los correspondientes derechos de propiedad intelectual
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-01
• CND - Adquisición de derechos de propiedad intelectual de la coreografía "Arterias del sueño G27"
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-30
• CND - Remontaje y puesta en escena de la corografía "Petite mort", así como adquisición de los derechos de propiedad intelectual, para la Compañía nacional de danza
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-30
• Suministro de la escenografía de la producción "El amor enamorado" de la Compañía Nacional de Teatro Clásico
  Publicada
  Publicada: 2026-09-25

Anteriores y posteriores de Dirección General del Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música

• Suministro del vestuario de la producción “Fuenteovejuna” de la Compañía Nacional de Teatro Clásico — 21/03/2025
• JONDE - Suministro de contrafagot de orquesta y sus accesorios (caja de transporte) para la Joven Orquesta Nacional de España — 20/03/2025
• Servicio de explotación de cafetería/ambigú del Teatro Lírico Nacional de la Zarzuela — 20/03/2025
• DP -Contrato de emergencia del servicio de ticketing, soporte técnico y mantenimiento para la venta y reserva de entradas, control de acceso seguro y gestión de espectadores (CRM) de los recintos y unidades del INAEM — 17/03/2025
• Suministro en régimen de alquiler de 5 contenedores de 40' y el estocaje de un contenedor de 40'. — 11/03/2025
• Suministro, en régimen de adquisición, de vestuario del personal técnico del Teatro de la Zarzuela — 11/03/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General del Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a VIVATICKET IBÉRICA S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.134.575 € y el presupuesto base de licitación asciende a 516.567 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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