Implantación integral de solución SASE: suministro y servicios profesionales
Expediente 046/25 · Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE)
Adjudicada a Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, SAU por 504.666 € (sin IVA), un 19,2 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Incluye 400 licencias SASE con acceso seguro para usuarios móviles, 5 conexiones anuales por usuario, seguridad SaaS inline y servicios de despliegue con 694,39 horas de asistencia técnica durante 5 años. Licitación pública de suministros convocada por Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE) (León). Con valor estimado de 624.955 € y presupuesto de 756.195 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 18/08/2025 a las 10:00. Expediente 046/25.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato suministra y pone en marcha una plataforma SASE para INCIBE: 400 licencias de Secure Access Service Edge, 400 licencias de acceso privado a aplicaciones y seguridad de internet saliente para usuarios móviles, con 5 conexiones de servicio estándar por usuario al año, y 400 licencias de seguridad SaaS inline. La solución combina SD-WAN con FWaaS, SWG, CASB y ZTNA, con puntos de presencia en España con al menos dos en alta disponibilidad y un SLA igual o superior al 99,999 %.
Los servicios profesionales abarcan la planificación, instalación, integración con el cortafuegos perimetral de INCIBE, pruebas, formación y documentación en una fase 1 de duración no superior a dos meses (2.465 horas estimadas), seguida de soporte técnico 24x7 con tiempos de resolución de 1 a 4 horas según criticidad, y una bolsa de asistencia técnica de 694,39 horas en modalidad 8x5.
El suministro debe entregarse en un plazo máximo de 30 días naturales desde la firma, en las instalaciones de INCIBE en León. La duración total del contrato es de 60 meses, con suministro de licencias y servicios durante 48 meses o hasta agotar presupuesto. Se requiere un equipo con al menos tres arquitectos de redes y seguridad, uno de ellos certificado por el fabricante de la solución, con al menos 36 meses de experiencia en despliegues SSE. Se valorará la mejora en el número de horas de la bolsa de asistencia técnica y de formación para administradores (mínimo 8 horas online).
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Aumento del número de horas de formación | 1.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Aumento de la bolsa de horas sin coste adicional para servicios profesionales | 19.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Propuesta económica | 80.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Patrimonio neto: En el sobre nº 1 deberá aportar DEUC cumplimentado y firmado ( ver indicaciones Anexo I PCG). El DEUC deberá acompañarse de las declaraciones complementarias del Anexo II del PCG. Para todas las…
Seguro de indemnización: En el sobre nº 1 deberá aportar DEUC cumplimentado y firmado ( ver indicaciones Anexo I PCG). El DEUC deberá acompañarse de las declaraciones complementarias del Anexo II del PCG. En el caso de… - Solvencia técnica
- Trabajos realizados: En el sobre nº 1 deberá aportar DEUC cumplimentado y firmado ( ver indicaciones Anexo I PCG). El DEUC deberá acompañarse del Anexo III del PCG. En el caso de resultar primer clasificado en fase de…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, SAU | Formalizado | 504.666 € | 19/11/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 19,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 14,6 % en las 1.129 adjudicaciones de Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE) y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibieron 3 ofertas, de 504.666 € a 607.595 €. Se adjudicó 96 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 25.233 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: El proveedor se compromete a minimizar el uso de materiales físicos por ello la entrega de licencias será en formato digital y se compromete a gestionar adecuadamente los residuos electrónicos…
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Además del sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos existe otra condición especial de ejecución relativa al ENS respecto a la alta disponibilidad con PoPs redundantes que…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 04/08/2025 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 21/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 07/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 03/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 03/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 21/11/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, SAU.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 624.955 € y el presupuesto base de licitación asciende a 756.195 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es León.
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