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Resuelta

Gestión De La Oficina Municipal De Información Al Consumidor Del Municipio De Camargo

Expediente CON/2025/28 · Alcaldía del Ayuntamiento de Camargo

Adjudicada a UNION DE CONSUMIDORES DE CANTABRIA por 37.170 € (sin IVA), un 10,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Atención presencial a consumidores en la OMIC de Camargo, en Maliaño: un informador en consumo 24 horas semanales y un servicio jurídico de 4 horas semanales, con mediación y reclamaciones. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Camargo (Cantabria). Con valor estimado de 82.600 € y presupuesto de 49.973 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 03/10/2025 a las 14:00. Expediente CON/2025/28.

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Importes y cifras

82.600 €
Valor estimado
49.973 €
Presupuesto (con IVA)
41.300 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato encarga la atención de la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Camargo, situada en el edificio de la Casa Joven de Maliaño, para informar, asesorar y orientar a consumidores y usuarios sobre sus derechos. Incluye la tramitación de consultas, denuncias y reclamaciones, la remisión a los organismos competentes y la mediación amistosa entre consumidores y comerciantes.

La prestación principal es la asistencia de un informador en consumo durante 24 horas semanales, de lunes a viernes, preferentemente de mañana, con al menos dos horas de tarde. A ello se suma un servicio de información jurídica en materia de consumo, atendido por personal con titulación de Licenciado en Derecho o equivalente, durante 4 horas a la semana, un día.

El adjudicatario deberá programar campañas informativas sobre compras online, arbitraje de consumo, talleres de reparación, tintorerías, cláusulas abusivas en compraventa de viviendas y en el sector bancario, seguridad de productos, bono social eléctrico, servicios financieros y contrataciones a distancia. Entregará material escrito en forma de folleto, díptico o tríptico y tramitará las subvenciones relacionadas con el consumo.

Las bajas por enfermedad o accidente deben cubrirse en un plazo máximo de dos días, y las vacaciones del informador deben sustituirse por personal del mismo perfil. El adjudicatario aportará sus propios medios materiales, mientras que el Ayuntamiento pondrá el espacio con infraestructura y costeará suministros eléctrico y telefónico, limpieza y mantenimiento.

La programación y el calendario de actividades deben presentarse al inicio del año, y la memoria anual antes del 31 de enero del año siguiente. Deberá prestar sin pago adicional la asistencia a reuniones, convocatorias de la Dirección de Consumo y actividades públicas, incluso fuera de jornada habitual.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor MEMORIA DESCRIPTIVA SERVICIO A PRESTAR 30.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 70.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Seguro de indemnización: Seguro de responsabilidad civil al corriente de pago, de indemnización por riesgos profesionales o empresariales, vigente hasta el fin del plazo de presentación de ofertas junto con un compromiso de…
Solvencia técnica
Técnicos o unidades técnicas: A)Relación de principales servicios o trabajos realizados en los últimos tres años del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, avalados por certificados de buena…
Trabajos realizados

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
UNION DE CONSUMIDORES DE CANTABRIA · 1 oferta · en vigor desde 01/12/2025 Formalizado 37.170 €26/11/2025 26/11/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 10,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,9 % en las 313 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Camargo y del 3,3 % en el grupo CPV 8531. Se recibió una sola oferta. UNION DE CONSUMIDORES DE CANTABRIA ha ganado 2 licitaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Camargo. Se adjudicó 67 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 1.858 € 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo medioambiental: Medioambientales: la empresa adjudicataria será responsable de la gestión de los residuos que puedan producirse en la ejecución del contrato. También deberá disponer en la medida de las…
  • Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Sometimiento de la persona contratista a la normativa sobre protección de datos como obligación esencial a los efectos de lo previsto en la letra f) del apartado 1 del artículo 211 de la LCSP.
  • Consideraciones de tipo social: Social y/o ético: cumplir con toda la normativa en lo referente a los trabajadores en materia laboral, tributaria, fiscal, seguridad social, etc.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 25/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 19/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 18/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 27/11/2025

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Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Camargo (Administración Local).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a UNION DE CONSUMIDORES DE CANTABRIA.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 82.600 € y el presupuesto base de licitación asciende a 49.973 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Cantabria.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026