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Publicada

Expte. 704/2025 TA2026 Mantenimiento del sistema lug traza - HCD (1-12-2025 al 30-11-2026)

Expediente 2025/SP01460020/00000704E · Inspección General de Sanidad de la Defensa

Plazo de ofertas cerrado. Mantenimiento, actualizaciones y soporte técnico, con resolución de incidencias y formación, del sistema LUG TRAZA® para la trazabilidad de la elaboración de citostáticos, incluido el hardware necesario suministrado por el licitador. Licitación pública de servicios convocada por Inspección General de Sanidad de la Defensa (Madrid). Con valor estimado de 33.290 € y presupuesto de 40.282 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 22/12/2025 a las 23:59. Expediente 2025/SP01460020/00000704E.

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Importes y cifras

33.290 €
Valor estimado
40.282 €
Presupuesto (con IVA)

Qué se contrata

El mantenimiento y soporte del sistema informático LUG TRAZA® que controla la trazabilidad de la elaboración de citostáticos en la Farmacia Hospitalaria del Hospital Central de la Defensa Gómez Ulla, cubriendo el software y el hardware necesario para su uso (impresoras térmicas, lectores de códigos de barras, PDA y similares) suministrado por el licitador. El servicio incluye las nuevas versiones del programa sin coste adicional, así como los mantenimientos adaptativo, correctivo y evolutivo.

El soporte comprende soporte preventivo, operativo y funcional a los productos, gestión de incidencias con seguimiento hasta el cierre, y la implantación de nuevas versiones con planificación, pruebas y puesta en producción. El sistema debe funcionar 24x7 y el soporte debe tener disponibilidad al menos de 8 a 20 horas en horario laboral. Se exige la presentación de un acuerdo de nivel de servicio (SLA) en la oferta y un plan de mantenimiento de sistemas válido durante toda la vida del contrato.

El adjudicatario debe incluir la integración con los sistemas del hospital a través del motor de integración corporativo, así como soporte a la explotación, con elaboración de informes y estadísticas. Además, incluye una formación completa dirigida a personal facultativo, de enfermería y técnico, repetida tras cada actualización.

La garantía del software y soluciones se extenderá al menos 18 meses tras la duración del contrato. Los derechos de explotación de la información y documentación generada corresponden al hospital.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Precio 80.0
Cuantificables Automáticamente Ampliación garantia 20.0

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-12-01
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-12-01

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Inspección General de Sanidad de la Defensa (Administración General del Estado · Órgano de Contratación).
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 33.290 € y el presupuesto base de licitación asciende a 40.282 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 15/10/2026