Expediente tipo oferta económicamente más ventajosa
Expediente 2025-01796 · Dirección General de Renfe Ingeniería y Mantenimiento Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Adjudicada a SLIM STOCK S.L. por 147.000 € (sin IVA), con una sola oferta. Soporte, mantenimiento y consultoría durante 12 meses del software Slimstock Slim4 de optimización de inventario de repuestos de Renfe Ingeniería y Mantenimiento, con 120 horas de consultoría funcional. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de Renfe Ingeniería y Mantenimiento Sociedad Mercantil Estatal, S.A. (Madrid). Con valor estimado de 147.000 € y presupuesto de 177.870 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/09/2025 a las 14:00. Expediente 2025-01796.
Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato da soporte técnico y funcional, mantenimiento y actualizaciones del software Slimstock Slim4, que gestiona la optimización de inventario de repuestos (ODI) de Renfe Ingeniería y Mantenimiento, durante 12 meses desde la adjudicación.
El soporte incluye atención telefónica y por correo electrónico, con horario mínimo de 8.00 a 19.00 horas de lunes a viernes y tiempo máximo de respuesta de 3 horas. Las incidencias presenciales se resolverán en un plazo máximo de 1 día hábil. Se incluyen 120 horas de consultoría funcional para los 12 meses.
El servicio de Customer Care comprende seguimiento de objetivos por consultores funcionales, con una visita in situ anual de duración mínima de 2 días por mes y seguimiento mensual. Se exige un consultor con conocimiento de las integraciones entre SAP, Máximo y ODI.
Se entregan todas las actualizaciones del sistema, con demostraciones periódicas de nuevas funcionalidades, y un informe trimestral de mantenimiento preventivo. La formación anual para usuarios incluye evaluaciones de conocimiento y certificados acreditativos. Cada nuevo usuario debe recibir un mínimo de 8 horas de formación antes de utilizar la herramienta.
Los equipos designados deben contar con experiencia mínima de 1 año en soporte, actualizaciones y mantenimiento preventivo, y de 2 años en Customer Care, todos certificados por Slimstock S.L. El servicio debe estar certificado en el Esquema Nacional de Seguridad de nivel medio, o comprometerse a obtenerlo en los primeros 6 meses, o 8 meses si se dispone de certificación ISO 27001 u otra similar.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Sobre técnico | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Sobre económico | 70.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SLIM STOCK S.L. | Adjudicado | 147.000 € | 2025-09-18 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,8 % en las 19.724 adjudicaciones de Dirección General de Renfe Ingeniería y Mantenimiento Sociedad Mercantil Estatal, S.A. y del 3,6 % en el grupo CPV 7261. Se recibió una sola oferta. SLIM STOCK S.L. ha ganado 3 licitaciones de Dirección General de Renfe Ingeniería y Mantenimiento Sociedad Mercantil Estatal, S.A..
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Provisional | — | — |
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-10-21 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de Renfe Ingeniería y Mantenimiento Sociedad Mercantil Estatal, S.A. (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SLIM STOCK S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 147.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 177.870 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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