Establecer un “Unlimited License Agreement” (ULA) con la empresa Oracle, la actualización y soporte técnico de licencias Oracle y servicios de apoyo técnico para todos los segmentos de la Infraestructura Integral de Información para la Defensa

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato suministra licencias Oracle bajo un acuerdo de uso ilimitado para el Ministerio de Defensa, con actualizaciones y soporte técnico hasta el 31 de julio de 2028. Incluye despliegue ilimitado de productos como Oracle Database Enterprise Edition, WebLogic Suite, Real Application Cluster, Active Data Guard, Advanced Security, Oracle Partitioning y Database Vault, así como un ULA "Capped" para Database Standard Edition 2 limitado a 131 licencias de tipo procesador.

Las licencias existentes en propiedad, como las de Oracle Financials, Purchasing e Internet Developer Suite, se mantienen con su actual CSI y reciben actualización y soporte técnico hasta el 31 de julio de 2025. Se incluyen además los productos desplegados migrados al acuerdo, con cantidades de usuarios nombrados que van de 20 a 100 por licencia.

El soporte "Premier Support" del fabricante cubre todas las licencias, con asistencia 24x7 y acceso a My Oracle Support. Se añade el servicio "Customer Success Services" sobre tres bases de datos "Full Service" y cuatro "Critical Issue Only", con un responsable técnico (TAM) como interlocutor principal ante Oracle.

Los servicios de asistencia técnica incluyen para la Subdirección General de Planes y Servicios de Información y Telecomunicaciones soporte reactivo con asistencia presencial, revisión de configuración y de rendimiento con informes, asesoramiento de seguridad y cifrado de bases de datos, y disponibilidad 5x8. Para la Subdirección General de Transformación Digital incluye migración de bases de datos de Windows a Linux, mantenimiento de las bases migradas y transferencia de conocimiento.

Los niveles de servicio fijan tiempos de respuesta de 2 horas para gravedad muy alta y 7 horas para alta, con cobertura 24/7. Para las peticiones CSS, el 90 % de las de gravedad muy alta se atienden en una hora. Los entregables tienen un retraso máximo admisible de 5 días naturales.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contrato de suministro, implantación, formación y soporte de un software para la gestión integrada de la info… — plazo hasta el 13/11/2026
• Sistema Dinamico de Aquisicion 1-2025 — plazo hasta el 24/02/2029
• Suministro de material informático, software y licencias — plazo hasta el 10/03/2031
• Suministro y/o mantenimiento de programas informáticos propiedad de un fabricante determinado y no considerad… — plazo hasta el 03/11/2026
• Suministro para la suscripción de licencias de productos Autodesk para Canal de Isabel II, S.A., M.P. — plazo hasta el 19/10/2026
• Suministro del software VMWARE para la virtualización de la infraestructura de servidores de Canal de Isabel… — plazo hasta el 13/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,1 % en las 1.057 adjudicaciones de Dirección Económico Financiero de la Dirección General de Infraestructura. MDE y del 1,8 % en el grupo CPV 4861. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Cantabria / Santander / DD en Cantabria / Sustitución de carpintería exteriores
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-07
• Galicia / Pontevedra / Subdelegación de Defensa en Pontevedra / Obras de sustitución y reparación de carpintería exterior de madera
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-30
• Asistencia técnica para la implantación y seguimiento de la metodología BIM en el Ministerio de Defensa
  Publicada
  Publicada: 2026-09-25
• Asistencia Técnica redacción proyectos y dirección facultativa obras para actualización de medidas contra incendios y de mejora accesibilidad mediante instalación de ascensor en Edificio Pabellones zona sur patio de Armas Castillo de San Fernando, Figueras
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-25
• CBAM 5 # LOTE 02 AM "Asistencia técnica para servicios de apoyo en el ámbito de la contabilidad analítica, carga de datos sobre valoración de inmuebles y actualización informática de la información y documentación patrimonial del Ministerio Defensa
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-22

Anteriores y posteriores de Dirección Económico Financiero de la Dirección General de Infraestructura. MDE

• contrato basado 2 en la Modificación 1 del “Lote 1: Suministros y Servicios Profesionales para el Nodo de Interconexión de Clase III de la I3D”, del AM 2022/SP03032003/00000330 — 23/09/2025
• Contrato basado 2 en Modificación 1 del “Lote 4: Suministros y servicios profesionales para el Centro de Operaciones de Seguridad de la I3D”, del AM 2022/SP03032003/00000330 — 22/09/2025
• Contrato Basado 2 en la modificación 1 del “Lote 6: Suministros y servicios profesionales para la gestión y adecuación al Esquema Nacional de Seguridad en la I3D”, expediente Nº 2022/SP03032003/00001564–L, del Acuerdo Marco de Herramientas y servicios de Ciberseguridad para la Infraestructura Integral de Información para la Defensa I3D — 22/09/2025
• CBAM # 3 Lote 4: Suministros y servicios profesionales para el Centro de Operaciones de Seguridad de la I3D AM 2022/SP03032003/00001562L (AM 2022/SP03032003/00000330) — 18/09/2025
• PY-024-ST-25 Burgos / Burgos / subdelegación de defensa / acondicionamiento cubierta — 18/09/2025
• PY-021-ST-25 Burgos / Burgos / subdelegación de defensa / acondicionamiento baños y vestuarios — 18/09/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección Económico Financiero de la Dirección General de Infraestructura. MDE (Autoridad estatal · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ORACLE IBERICA, S.R.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 14.796.238 € y el presupuesto base de licitación asciende a 17.638.865 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Comunidad de Madrid.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la creación de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio— para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de suministros en Comunidad de Madrid. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja con tu perfil, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de suministros
• Licitaciones de suministros en Madrid