Es objecte del següent contracte d'implantació del servei de pre-centraleta i assistència tècnica integral a l'Administració electrònica. La prestació del servei de pre-centraleta d'atenció telefònica de l'Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda consisteix en atendre la trucada de qualsevol ciutadà i derivar-la al departament, servei o entitat externa segons la necessitat del moment. La prestació del servei d'assistència tècnica integral a l'Administració electrònica de l'Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda consisteix en l'atenció, suport, resolució d'incidències i consultes a tots els tercers (ciutadania, empreses, autònoms i entitats) en l'ús dels serveis d'administració electrònica publicats per l'Ajuntament de les diferents plataformes electròniques públiques.
Expediente 2022/4875D · Resuelta · Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda
Importes de la licitación
206.000 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente: 2022/4875D
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda
- Lugar de ejecución: Barcelona
- Fecha de publicación: 2022-07-07
- Fin de presentación de ofertas: 2022-07-22
Códigos CPV
- 72253000 — Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
Empresas adjudicatarias
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.