Elaboración de un Plan de Marketing Digital y un Estudio de Escucha Activa en Internet
Expediente csv001-2026-FE-PLAN-MARKETING · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Lorenzo de El Escorial
Adjudicada a Sistemas Informáticos de Negocio SL por 65.455 € (sin IVA), un 28,0 % por debajo del presupuesto, entre 12 ofertas. Plan de marketing digital con diseño de marca y 400 fotografías, junto a monitorización de redes sociales y analítica web; presupuesto base de 110.000 € IVA incluido, sin lotes, con entrega hasta el 25 de junio de 2026. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Lorenzo de El Escorial (Madrid). Con valor estimado de 90.909 € y presupuesto de 110.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 27/04/2026 a las 23:59. Expediente csv001-2026-FE-PLAN-MARKETING.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato comprende dos actuaciones de un único encargo, sin lotes: una escucha activa en internet y un plan de marketing digital para el destino turístico. La escucha activa abarca la evaluación de las cuentas institucionales en Facebook, Instagram, X, YouTube y TikTok, con informes de indicadores, y la monitorización de conversaciones sobre San Lorenzo de El Escorial, detección de influencers y situaciones críticas. El plan de marketing incluye un diagnóstico de la comunicación turística, la elaboración del plan con estrategia SEO y de contenidos, y el diseño de una nueva marca del destino con logotipo y manual de identidad corporativa.
El material a entregar comprende como mínimo cuatro vídeos promocionales de 2 minutos en 4K, 50 reels para redes sociales, 400 fotografías en RAW y JPG, y al menos cinco guías digitales. Además, el adjudicatario debe formar al personal municipal para ejecutar las campañas.
Los plazos son: análisis previo en 30 días desde la adjudicación y el plan de marketing en 60 días; la finalización del contrato está fijada el 25 de junio de 2026. El equipo debe incluir un coordinador de proyecto y un especialista en medios digitales. Las licencias de software deben cubrir al menos cinco años. El presupuesto base es de 110.000 € IVA incluido (90.909,1 € de base imponible y 19.090,9 € de IVA).
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Campañas de marketing digital (sin contar las exigidas como solvencia) | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Propuesta económica | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Cobertura presencial de eventos | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Trabajos de branding realizados para una administración | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Importes adicionales sobre el presupuesto de las campañas publicitarias/marketing | 10.0 |
| Juicio de Valor | Facilidad para la continuidad del plan de marketing e identidad corporativa a largo plazo | 10.0 |
| Juicio de Valor | Adecuación del proyecto a los fines de las distintas actuaciones | 20.0 |
| Juicio de Valor | Claridad expositiva y explicativa | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora al alza de la cantidad de material audiovisual requerido | 10.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios del licitador, referido al año natural de mayor volumen de negocio de uno de los tres últimos concluidos, igual o mayor a 90.000€
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Trabajos del mismo tipo o naturaleza que la del objeto del contrato, haber ejecutado al menos tres proyectos en los últimos tres ejercicios
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Sistemas Informáticos de Negocio SL | Formalizado | 65.455 €16/06/2026 | 16/06/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 28,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 11,8 % en las 142 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Lorenzo de El Escorial y del 17,0 % en el grupo CPV 7941. Se recibieron 12 ofertas, de 51.631 € a 88.722 €. Se adjudicó 63 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 3.273 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Se someterá el contratista a la normativa nacional y de la Unión Europea
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 22/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 10/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 10/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 22/06/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Lorenzo de El Escorial (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Sistemas Informáticos de Negocio SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 90.909 € y el presupuesto base de licitación asciende a 110.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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