El suministro en régimen de alquiler, la programación, elaboración de contenidos y el servicio de mantenimiento de los aparatos, así como la formación del personal de atención al público de las audioguías que puedan servir de soporte y complemento a las visitas culturales del Recinto Modernista de la Fundació Privada del Hospital de la Santa Creu y Sant Pau.
Expediente LICFP 26/19 · Fundació Privada Hospital de la Santa Creu i Sant Pau
Adjudicada a GVAM Guías Interactivas S.L. por 72.600 € (sin IVA), entre 3 ofertas. Alquiler de 250 audioguías multimedia en diez idiomas para el Recinte Modernista de Sant Pau, con programación, locución y traducción de contenidos, mantenimiento y formación del personal de atención al público. Licitación pública de servicios convocada por Fundació Privada Hospital de la Santa Creu i Sant Pau (Barcelona). Con valor estimado de 217.800 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 18/05/2026 a las 14:00. Expediente LICFP 26/19.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El alquiler de 250 dispositivos de audioguía multimedia para la visita del Recinte Modernista de la Fundació Privada Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, con su programación, elaboración de contenidos y servicio de mantenimiento. El servicio debe ofrecer interpretación completa de los espacios en diez idiomas (catalán, castellano, inglés, francés, alemán, italiano, polaco, neerlandés, chino mandarín y japonés), con distintos niveles de lectura, varios itinerarios y sincronización con las proyecciones de vídeo de la visita.
Los dispositivos deben ser ergonómicos, ligeros, resistentes a la humedad, golpes y caídas, con pantalla táctil de al menos 5 pulgadas, compatibilidad con redes wifi de 2,4 y 5 GHz y accesibilidad digital conforme a la norma UNE-EN 301549 y a los criterios WCAG 2.1 AA, incluyendo audiodescripción. El licitador debe ofertar 250 dispositivos en depósito con sus fundas, auriculares higiénicos tipo diadema, auriculares para audífono, armarios cargadores para los 250 aparatos y, si procede, grips, además de dispositivos personalizables con la imagen del Recinte Modernista.
El adjudicatario se encarga de la programación y elaboración de contenidos, que deberán ser validados por la dirección del Recinte, incluyendo traducciones y locuciones en los diez idiomas. Podrá utilizar fotografías y vídeos propiedad del Recinte si fuera necesario. Debe impartir un curso de formación sobre el uso de las audioguías al personal de atención e información al visitante, guías e informadores, con contenido específico sobre accesibilidad universal y atención a personas con discapacidad.
La oferta técnica debe incluir la descripción de equipos y aspectos técnicos (documentación, gestión de ingeniería, transporte, instalación y dirección del proyecto), la programación y elaboración de contenidos (guion, storyboard, diseño gráfico, código del tour y menús de inicio y selección de idioma), la metodología de trabajo con cronograma detallado, el plan de formación y propuestas de mejoras sin coste adicional para la Fundación.
Tras la puesta en funcionamiento, el adjudicatario debe garantizar un período mínimo de dos meses de ajustes y pruebas, con pruebas de uso con personas con discapacidad visual, auditiva y cognitiva. Además, debe ofrecer un sistema de asistencia técnica urgente, detallando el tiempo de respuesta ante incidencias y garantizando un número suficiente de aparatos en todo momento.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| GVAM Guías Interactivas S.L. | Adjudicado | 72.600 € | — |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 8,1 % en las 45 adjudicaciones de Fundació Privada Hospital de la Santa Creu i Sant Pau y del 13,0 % en el grupo CPV 3230. Se recibieron 3 ofertas.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 10/04/2026 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 10/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 10/09/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Fundació Privada Hospital de la Santa Creu i Sant Pau.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a GVAM Guías Interactivas S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 217.800 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
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