El subministrament d'un software en règim de lloguer d'una aplicació de gestió per a la venda d'entrades d'espectacles i de tiquets d'entrada als museus; fer abonaments, reserves, paquets, xecs regal, venda de llibres i altres productes o serveis, basada en el núvol 100% que apliqui el software com a servei en mode lloguer (SaaS) per poder fer la gestió d'espectadors i de visitants (Sistema Customer Relationship Management, en endavant CRM), control d'accés, gestió d'informes, analítica de dades (BI) i suport per a l'Ajuntament del Vendrell, per tal d'aconseguir total autonomia operativa, disposar de canals de venda propis, instal·lar un sistema segur de control d'accés, conèixer l'espectador en profunditat, oferir un tracte personalitzat, i accedir en temps real a tota la informació pel que fa a l'operativa de negoci. En aquest sentit, l'objecte de contracte comprèn: El subministrament de la llicència d'ús del programa de venda d'entrades, CRM, amb les característiques i especificitats requerides en el plec incloent el suport necessari que calgui per fer-la efectiva. Per tant, el subministrament de la llicència d'ús del programa, també inclourà els serveis necessaris per a la posada en marxa de l'eina El servei d'actualització i suport de l'eina, que inclou tots els serveis que es determinen en el plec tècnic com a necessaris per a mantenir l'eina actualitzada d'acord amb les necessitats dels usuaris i per a rebre el suport tècnic imprescindible per a resoldre urgències, incidències o aclariments que sorgeixin. El subministrament en règim de lloguer d'un Allotjament en una plataforma “núvol” i dels pertinents canals de tràfic per a poder transportar totes les dades a aquesta plataforma
Expediente GCON2023000061 · Ajuntament del Vendrell
Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament del Vendrell (Tarragona). Con valor estimado de 40.250 €. Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2025-11-21. Expediente GCON2023000061.
Importes y cifras
40.250 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente
- GCON2023000061
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Ajuntament del Vendrell
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 4 años
- Lugar de ejecución
- Tarragona
Fechas clave
- Publicación
- 2025-11-20
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-11-21
Códigos CPV
- 48900000Paquetes de software y sistemas informáticos diversos
- 72211000Servicios de programación de sistemas y software de usuario
- 72212000Servicios de programación de software de aplicación
- 72267100Mantenimiento de software de tecnología de la información
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-11-20 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Desistimiento | 2025-11-20 |
Ubicación geográfica
- Tarragona, Tarragona, Cataluña
Documentos y pliegos
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ajuntament del Vendrell.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 40.250 €.
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2025-11-21. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Tarragona.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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