el servicio de personal de sala y atención al público para la exposición " Primada. VIII centenario de la Catedral de Toledo".
Expediente 2026/000898 · Presidencia del Patronato de la Fundación Impulsa Castilla-La Mancha
Adjudicada a GESPER RECURSOS HUMANOS SL por 207.900 € (sin IVA), un 1,0 % por debajo del presupuesto, entre 5 ofertas. Doce horas de sala diarias, diez personas por turno, en la Catedral de Toledo, del 25 de mayo al 14 de octubre de 2026, con 11.985 horas totales requeridas. Licitación pública de servicios convocada por Presidencia del Patronato de la Fundación Impulsa Castilla-La Mancha (Toledo). Con valor estimado de 210.000 € y presupuesto de 254.100 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 16/03/2026 a las 14:00. Expediente 2026/000898.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El personal de sala y atención al público de la exposición en la Catedral Primada de Toledo, que abre de lunes a domingo de 10:00 a 18:30 horas, con cierres el 4 de junio y el 15 de agosto de 2026. El servicio se presta del 25 de mayo al 14 de octubre de 2026, durante 141 días y 11.985 horas totales, con un equipo de 10 personas, una de ellas dedicada a la coordinación con la Fundación y a la organización de visitas guiadas.
Las funciones incluyen informar a visitantes y grupos sobre la exposición y el edificio, atender preferentemente a grupos con visita concertada, controlar entradas, accesos y aforo, llevar un registro estadístico de visitas por número de grupos, visitantes y clasificación, y comunicar por escrito y de inmediato las incidencias, hurtos o intentos de atentar contra las obras.
La adjudicataria debe aportar personal con titulación de Grado, Diplomatura o Licenciatura en Turismo, Historia del Arte, Humanidades o similar, y con inglés de nivel C1 o B2 equivalente, acreditados mediante CV, títulos y certificados oficiales. Se valorará la experiencia de al menos un año en servicios análogos. Debe proveer además un plan de trabajo mensual, personal de relevo para descansos, bajas y vacaciones, uniformes identificativos con el nombre del trabajador, walkie-talkies y un teléfono de atención 24 horas. Las sustituciones deben hacerse en un máximo de 48 horas y comunicarse con 10 días de antelación, por personal de igual cualificación.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Calidad técnica de la oferta ( máximo 35 puntos ) ver detalle en cláusula 9.2 del pliego de cláusulas administrativas particulares. | 35.0 |
| Cuantificables Automáticamente | oferta económica: ( máximo 55 puntos) ver detalle en cláusula 9.3 del pliego de cláusulas administrativas particulares. | 55.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia del personal adscrito al contrato (máximo 10 puntos): ver detalle en cláusula 9.4 del pliego de cláusulas administrativas particulares. | 10.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: ver detalle en cláusula 8.2 del pliego de cláusulas administrativas particulares.
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: ver detalle en cláusula 8.2 del pliego de claúsulas administrativas particulares.
Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| GESPER RECURSOS HUMANOS SL | Formalizado | 207.900 €12/05/2026 | 12/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 1,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 1,1 % en las 74 adjudicaciones de Presidencia del Patronato de la Fundación Impulsa Castilla-La Mancha y del 8,5 % en el grupo CPV 9252. Se recibieron 5 ofertas. Se adjudicó 48 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 10.395 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: - Eliminar las desigualdades entre hombres y mujeres
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 16/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 27/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 27/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 14/05/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Presidencia del Patronato de la Fundación Impulsa Castilla-La Mancha (Comunidad Autónoma).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a GESPER RECURSOS HUMANOS SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 210.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 254.100 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Toledo.
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