El servicio comprende la consulta telefónica previa a los usuarios sobre la aceptación o rechazo del servicio de residencia o centro de día para personas mayores dependientes, a los efectos de preasignar las correspondientes plazas, así como realizar consultas sobre el acceso a prestaciones económicas contempladas en la normativa de dependencia.
Expediente 034/2024 (A/SER-022552/2023) · Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales (Madrid). Con valor estimado de 1.229.656 €. Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2023-10-02. Expediente 034/2024 (A/SER-022552/2023).
Importes y cifras
1.229.656 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente
- 034/2024 (A/SER-022552/2023)
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Urgente
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Madrid
Fechas clave
- Publicación
- 2023-09-13
- Fin de presentación de ofertas
- 2023-10-02
Códigos CPV
- 79512000Centro de llamadas
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CLECE, S.A. | Formalizado | 369.661 € | 2024-02-20 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Licitación | 2023-09-13 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2023-09-13 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2023-09-13 |
| BOCM | Anuncio de Licitación | 2023-09-21 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2023-09-13 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2023-09-15 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Adjudicación | 2024-01-24 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2024-01-24 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2024-03-06 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2024-03-07 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2024-03-06 |
| BOCM | Anuncio de Formalización | 2024-03-19 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Formalización | 2024-03-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2024-03-06 |
Ubicación geográfica
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Documentos y pliegos
Otras licitaciones de Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Ver el órgano →- Concesión demanial a otorgar sobre una parcela situada en la calle Suertes de la Villa nº 32, con la finalidad de construir y explotar en la misma un centro de atención a personas mayores dependientes (Residencia y Centro de Atención Diurna) con una capacidad de 150 plazas de residencia y 50 plazas de centro de atención diurna que permita dar solución de alojamiento y atención especializada al colectivo de mayores dependientes. PublicadaPublicada: 2026-08-26
- Servicios necesarios para el alojamiento temporal y la continuidad asistencial de las personas usuarias evacuadas de los centros afectados por los incendios forestales en el contexto de la declaración de emergencia de interés nacional ResueltaPublicada: 2026-08-12
- El objeto del presente contrato es la ejecución del Programa de Centro de Participación e Integración en el distrito de Puente de Vallecas de Madrid capital. PublicadaPublicada: 2026-08-12
- Prestación del Servicio de atención residencial para personas adultas con discapacidad intelectual y graves trastornos de conducta asociados en la localidad de San Sebastián de los Reyes. Garantizar la continuidad asistencial de personas con discapacidad intelectual y graves trastornos de conducta mediante la contratación de 38 plazas de atención residencial. PublicadaPublicada: 2026-08-05
- El objeto del contrato es la entrega de notificaciones y citaciones de los Acuerdos y Resoluciones de la Comisión de Protección a la Infancia y Adolescencia de la Comunidad de Madrid, en los que se asume una medida de Tutela, de las Resoluciones de los vocales de la Comisión de Protección a la Infancia y Adolescencia, así como la entrega y notificación de Acuerdos, Resoluciones y otras comunicaciones y actos administrativos en materia de protección de menores de la Comunidad de Madrid que, por su naturaleza y contenido, deban notificarse de forma inmediata.
Asimismo, el objeto de este contrato es el traslado de menores y su cuidado personal durante el trayecto dentro del ámbito territorial de la Comunidad de Madrid, cuando sea preciso para la ejecución material de los citados Acuerdos y Resoluciones en materia de protección de menores o en ejecución de decisiones de la Comisión de Protección a la Infancia y Adolescencia de la Comunidad de Madrid. EvaluaciónPublicada: 2026-07-22
- El presente contrato tiene por objeto determinar las condiciones y términos en los que se prestará el servicio de referencia a través de un acompañamiento a los jóvenes que podrá comprender el apoyo para la ayuda para la búsqueda de una alternativa habitacional, el apoyo personal, acompañamiento y seguimiento socio-educativo, el apoyo para la inserción sociolaboral, la facilitación del tránsito a la vida adulta y autonomía, la promoción de su bienestar integral, el fortalecimiento de la autonomía personal y social a través de la mejora de su situación de vivienda estabilidad emocional, el desarrollo de habilidades para la vida independiente y de oportunidades de integración sociolaboral con el fin de superar su situación de riesgo de exclusión social y fomentar su desarrollo pleno. EvaluaciónPublicada: 2026-07-20
- El presente contrato tiene por objeto describir el contenido del servicio de atención a personas mayores en situación de dependencia en centros de atención diurna y establecer las obligaciones, condiciones técnicas y actividades específicas que deben ser asumidas y desarrolladas por las empresas o entidades que puedan ser adjudicatarias de la prestación del servicio.
Se entiende por centro de atención diurna de personas mayores en situación de dependencia, el equipamiento especializado, de carácter preventivo y socio-habilitador y estancia diurna para personas mayores que presentan pérdidas y/o déficit en su autonomía.
Los licitadores deberán ofertar un mínimo de 5 plazas por centro de atención diurna ofertado y como máximo el número de plazas que tengan autorizadas para personas mayores en situación de dependencia en el centro de atención diurna, descontando de la oferta las plazas que puedan tener adjudicadas por contrato con otras Administraciones Públicas. EvaluaciónPublicada: 2026-07-16
- El Acuerdo Marco tiene por objeto la determinación de las condiciones de los contratos de servicios de “Atención en Vivienda Comunitaria a Personas Adultas con Discapacidad Intelectual”, definido en el Pliego de Prescripciones Técnicas (en adelante PPT), mediante contratos basados en este acuerdo.
Las plazas adjudicadas en el presente Acuerdo Marco, una vez contratadas en virtud de los contratos que en él se basen, quedarán integradas dentro de la Red Pública de Centros de Atención a personas adultas con discapacidad, dependiente de la Dirección General con competencias en materia de atención a personas con discapacidad (en adelante, la Dirección General), de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales (en adelante, la Consejería). EvaluaciónPublicada: 2026-07-16
- El objeto de este contrato es el diseño, organización, coordinación y ejecución del programa educativo y cultural “Del Aula al Tablao”, promovido por la Dirección General de Juventud, dirigido a alumnado de 1.º y 2.º de Educación Secundaria Obligatoria, que se desarrollará mediante pases didácticos presenciales en tablaos flamencos de la Comunidad de Madrid. AdjudicadaPublicada: 2026-07-14
- El objeto del contrato consiste en el desarrollo, organización y gestión de actividades recreativas, culturales y medioambientales promovidas por la Dirección General de Juventud, dirigidas a jóvenes matriculados en Institutos Públicos de Educación Secundaria y asimilables (Unidades de Formación e Inserción Laboral y Aulas de Compensación), y en Centros de Educación Especial, así como a personas con discapacidad de entre 18 y 30 años con plazas en Centros de Oportunidades, Formación y Orientación Laboral de la Comunidad de Madrid. EvaluaciónPublicada: 2026-07-13
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.229.656 €.
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2023-10-02. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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