El presente servicio tiene como objetivo el desarrollo, implantación y mantenimiento de una solución tecnológica integral para la gestión de proyectos corporativos, que proporcione una visión estructurada, trazable y escalable del ciclo de vida completo de los proyectos, alineada con las mejores prácticas del sector y los principios de sostenibilidad tecnológica.

Importes y cifras

Qué se contrata

El desarrollo, implantación y mantenimiento de una plataforma de gestión de proyectos corporativos para el Servicio Canario de la Salud, en el marco del Plan de Atención Digital Personalizada y financiada con fondos del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia. La solución se construye sobre GLPI 10.0.18 (migrable a la versión 11), en software libre, e incluye la licencia GLPI Network, con cesión de la propiedad intelectual del código al cliente.

Los módulos exigidos son gestión de usuarios y roles con permisos por proyecto y registro de auditoría; gestión de proyectos con plantillas, estructura de desglose del trabajo, diagrama de Gantt, gestión de riesgos, alertas y equipos de trabajo con flujo de autorización; control económico con paneles de presupuesto, desviaciones y alertas; gestión de la CMDB conforme a ITIL v4, con migración de datos desde ITOP y visualización de relaciones entre activos; y gestión de los acuerdos de nivel de servicio existentes. Los cuadros de mando se integran con Oracle Business Intelligence.

Requisitos técnicos: disponibilidad superior al 99 %, respaldos automáticos, recuperación ante desastres, interfaz responsive compatible con PC, tabletas y móviles, e integración con sistemas ERP, CRM y herramientas de colaboración.

Entregables: software funcional, documentación técnica y manuales, código fuente en repositorio gestionado por el cliente, cuadros de mando, configuración inicial de proyectos y CMDB, y formación certificada en formato SCORM, con plan de transición al equipo técnico del SCS.

Gobernanza: comités de dirección, de seguimiento y operativo, con informes de seguimiento entregados con 48 horas de antelación y seguimiento de tareas en JIRA.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Asistencia tecnica a la produccion estadistica del Instituto Canario de Estadistica — plazo hasta el 11/11/2026
• Servicios de telecomunicaciones de la Fundación Canaria Orquesta Filarmónica de Gran Canaria. — plazo hasta el 03/11/2026
• Suministro de Licencias de uso de Google Worspace. — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicios de migración, mantenimiento, soporte, servicios contables, consultoría y evolución tecnológica del… — plazo hasta el 06/11/2026
• Contrato administrativo de suministro que tiene por objeto la contratación de una solución integral de gestió… — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicios de delegado de protección de datos externo (en adelante DPD) — plazo hasta el 28/10/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: De conformidad con la cláusula 4.3.1 del PCAP. En el DEUC deberá cumplimentarse los apartados relativos a la solvencia económica y financiera, y a la solvencia técnica o profesional.

Solvencia técnica

Otros: Justificación de tener capacidad suficiente para aplicar medidastécnicas y organizativas apropiadas para cumplir la normativa de protección de datos. -De conformidad con la cláusula 4.3.2 del PCAP.
Trabajos realizados: De conformidad con la cláusula 4.3.2 del PCAP. En el DEUC deberá cumplimentarse los apartados relativos a la solvencia económica y financiera, y a la solvencia técnica o profesional.

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 2,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 447 adjudicaciones de Dirección del Servicio Canario de Salud y del 5,2 % en el grupo CPV 7220. Se recibieron 2 ofertas, de 175.400 € a 212.163 €. Se adjudicó 67 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: De conformidad con la cláusula 27 del PCAP.

Publicaciones oficiales

• Suministro, instalación, configuración y soporte de equipamiento cortafuegos para los servicios centrales del Servicio Canario de la Salud.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-19
• Suministro de oxigeno y nitrogeno, que incluye mantenimiento y asistencia tecnica para los centros dependientes de la Gerencia deAtencion Primaria del Area de Salud de Tenerife
  Publicada
  Publicada: 2026-10-18
• Obra Hospital de dia de Oncologia Hospital Universitario Ntra. Sra. de Candelaria.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-25
• Servicio de Software de planificación para dosimetrías de radioterapia externa para los Servicios de Radiofísica y Oncología Radioterápica en modalidad Software cómo servicio in situ, con mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo para el Complejo Hospitalario Universitario Ntra. Sra. de Candelaria y su Red de Centros
  Publicada
  Publicada: 2026-09-23
• Suministro de licencias de software de gestión documental para los servicios centrales del Servicio Canario de la Salud
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-11

Anteriores y posteriores de Dirección del Servicio Canario de Salud

• Servicio de ingeniería para la redacción de proyecto denominado "Suministro y uso de Hidrógeno mediante reformado de metanol en el Hospital Universitario de Gran Canaria, Doctor Negrín y Hospital Universitario de Canarias (HUC) — 11/02/2026
• Suministro de servidores y software de base para la ampliación de las infraestructuras actuales en los Centros de Proceso de Datos (CPD) de los Servicios Centrales (SSCC) del Servicio Canario de la Salud (SCS). — 01/02/2026
• Servicio de vigilancia, seguridad y protección del Hospital Insular Nuestra Señora de Los Reyes y Centro de Salud de Valverde. — 31/12/2025
• Servicio de Mantenimiento, Evolución, Actualización Tecnológica y soporte del proyecto de gestión de la Incapacidad Temporal del Servicio Canario de la Salud. — 09/11/2025
• Suministro de la Uniformidad y Calzado del personal adscrito a los diferentes Servicios del Complejo Hospitalario Universitario deCanarias, tanto del área asistencial como de servicios generales. — 05/11/2025
• Suministro de fungibles para bombas de infusión volumétricas con cesión y mantenimiento del equipamiento necesario, con destino elHospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín — 28/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de integración, mantenimiento y soporte de la plataforma tecnológica de gestión de la información de… — Secretaria General del Servicio Canario de Salud
  Adjudicada a DEXTRO MEDICA S.L. por 265.643 € · 2025-06-20
• Servicios de asistencia técnica para el desarrollo, mantenimiento, evolución, integración y actualizacion tec… — Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias
  Adjudicada a DESARROLLO Y SISTEMAS INFORMATICOS por 10.431.828 € (baja del 2,0 %) · 2025-10-20
• Servicio de desarrollo e implantacion del cuadro de mando armonizado de Atencion Primaria para el Servicio Ca… — Dirección del Servicio Canario de Salud
  Adjudicada a DESARROLLO Y SISTEMAS INFORMATICOS por 217.062 € (baja del 7,0 %) · 2025-02-18
• Servicio de mantenimiento y soporte de la plataforma de gestión del ciclo de vida de los documentos del siste… — Secretaria General del Servicio Canario de Salud
  Adjudicada a TECNOLOGIAS PLEXUS, S.L. por 289.210 € · 2025-02-26
• Implantación, mantenimiento y soporte del Sistema de Información de administración de medicamentos en unidade… — Secretaria General del Servicio Canario de Salud · 2025-05-07
• Mantenimiento, evolución, integración y soporte especializado de varios sistemas de información sanitarios (D… — Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias
  Adjudicada a ACCENTURE, S.L.U. por 2.703.784 € (baja del 2,7 %) · 2024-11-27

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección del Servicio Canario de Salud (Comunidad Autónoma · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a 2 empresas: UTE DESIC-INFORGES IT y INFORGES IT SERVICES, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 216.492 € y el presupuesto base de licitación asciende a 231.647 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Canarias.

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