El presente contrato tiene por objeto la utilización de la tecnología para optimizar la gestión del destino, fortalecer la promoción turística y mejorar la experiencia del visitante.
Expediente 1588/2025 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Colmenar de Oreja
Adjudicada a Astibot Ingeniería Informática Robotica Domotica S.L por 189.000 € (sin IVA), un 4,3 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Plataforma web y app turística, modernización de la oficina de turismo, dos puntos digitales exteriores 24/7, control de aforos con cinco puntos WiFi y formación digital para empresas turísticas. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Colmenar de Oreja (Madrid). Con valor estimado de 197.521 € y presupuesto de 239.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 05/11/2025 a las 23:59. Expediente 1588/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El desarrollo de una plataforma de destino turístico inteligente basada en inteligencia artificial generativa, que incluye portal web, aplicación WebApp, gestor de contenidos, CRM, módulo de inteligencia de negocio y planificador de viaje, junto con el suministro e instalación de dispositivos digitales y software de cartelería y monitorización. Incluye también formación digital para empresas y proveedores turísticos del municipio.
El alcance comprende la consultoría, el diseño de marca, el desarrollo, la integración mediante APIs REST, la puesta en producción en nube, la formación a usuarios y el soporte y garantía durante la vigencia del contrato, en modalidad llave en mano. La plataforma se alojará en un centro de datos de la Unión Europea con certificación ENS categoría alta, y todos los contenidos estarán disponibles al menos en español e inglés.
En cuanto al equipamiento, se suministran dos puntos de información exterior táctiles de 55 pulgadas con funcionamiento 24/7, un tótem de interior de autoconsulta, un puesto de informador digital para la oficina de turismo, dos puestos de trabajo para informadores, dos puntos portables para registro de visitantes o encuestas, cuatro bucles de inducción magnéticos, un dispositivo de realidad virtual y un equipo de producción audiovisual.
El sistema de control de aforos y flujos se compone de al menos cinco puntos de acceso WiFi de exterior, con plataforma de gestión en la nube, analítica de visitantes en tiempo real e histórico, y alertas configurables por densidad. Para la formación, se incluye un plan de formación en destino turístico inteligente y nuevas tecnologías dirigido a profesionales de los sectores turístico, comercial y hostelero, a lo largo de la duración del proyecto.
Requisitos para presentarse: la empresa debe acreditar cinco proyectos ejecutados en los últimos tres años para administraciones públicas de implantación de inteligencia artificial generativa capaz de atender a turistas en cualquier idioma, y presentar una memoria técnica con una URL de demostración accesible durante la evaluación. Asimismo, debe contar con una herramienta de ticketing 24x7 y certificación ENS de categoría alta del alojamiento.
Presupuesto: 239.000,00 euros (IVA incluido), distribuidos en las actuaciones 7 (120.000,00 €), 9 (20.000,00 €), 10 (30.000,00 €), 11 (45.000,00 €) y 12 (24.000,00 €).
Licitaciones abiertas similares
- Suministro, implantación, soporte infraestructura hsm para sistemas de venta digital y gestión de tarjetas
- Suministro de material de oficina
- Ordenadores MAC portátiles
- Suministro de Repuestos Sistema de Control y Supervisión
- Adquisición módulos transportables
- Suministro y configuración del Sistema Backup Storeonce del Ayuntamiento de Collado Villalba
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | B. Criterios objetivo de calidad y seguridad (Hasta 5 puntos) | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | D. Formación adicional Personal adscrito al contrato: por aportar un técnico con Máster O Formación Certificada En Inteligencia De Destino & Big Data Aplicado Al Sector Turístico (Hasta 10 puntos) | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A. Oferta económica (Hasta 30 puntos) | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | E. Ampliación del Periodo de Garantía (Hasta 20 puntos) | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C. Criterios objetivos de accesibilidad (Hasta 10 puntos) | 10.0 |
| Juicio de Valor | PROPUESTA TÉCNICA (HASTA 25 PUNTOS) | 25.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Patrimonio neto: Conforme a lo establecido en el artículo 87 de la LCSP la solvencia económica y financiera de las empresas que presenten oferta deberá acreditarse por los siguientes medios: a. Volumen anual de…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: 1. En los contratos de servicios, la solvencia técnica o profesional de los empresarios deberá apreciarse teniendo en cuenta sus conocimientos técnicos, eficacia, experiencia y fiabilidad, lo que…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Astibot Ingeniería Informática Robotica Domotica S.L | Adjudicado | 189.000 €04/03/2026 | 04/03/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 4,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 7,0 % en las 8 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Colmenar de Oreja y del 2,6 % en el grupo CPV 3023. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 141 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 9.450 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 18/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 14/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 14/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo | 14/10/2025 |
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Anteriores y posteriores de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Colmenar de Oreja
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- Contratación Actuación Banda PANORAMA
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Colmenar de Oreja (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Astibot Ingeniería Informática Robotica Domotica S.L.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 197.521 € y el presupuesto base de licitación asciende a 239.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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